أفضل الممارسات البيئية 88 – الاتصال الهاتفي: حجز تذكرة سفر

Booking tickets on the phone is a basic part of business travel. في هذا intermediate Business English Podcast, we will practice useful phrases and language for making travel arrangements on the telephone.

Viva is an Italian manufacturer of ladiesapparel, or clothing. Marco and Francesca, Viva employees, are on a business trip. After visiting customers in the UK, they are now heading to Las Vegas in the United States to meet with their American distributorthe company that sells their product there. Marco calls a travel agent to book tickets for them.

أسئلة الاستماع

1) When does Marco want to leave and when does he want to return? Will he and Francesca be flying first class, business class or economy?
2) Does Marco ask the travel agent tohold the fareor does he pay for it immediately?
3) Does Marco need to pick up his and Francesca’s tickets at the travel agent’s office?

Premium Members: PDF Transcripts | PhraseCast

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 85 – اللغة الإنجليزية للمبيعات: عرض المنتج غير الرسمي

في هذا البث الصوتي للأعمال الإنجليزية, we’re going to look at the language of presenting your products and services to potential clients in informal situations.

Following on from our episode on hosting a site visit, we return to our friends at the railway tunnel. Stanley Wang is a site agent for a railway construction project in western China. He has just taken Matt and Paul, sales engineers from a small American company, on a tour of the tunnel. الآن, in the evening, Stanley and his boss Bill Zhang are hosting a dinner for Matt and Paula. The group is discussing possibilities for future cooperation.

In many countries and cultures around the world, informal occasionssuch as a friendly meal or a game of a golfare more important to the sales process than a formal presentation in the boardroom. And so in this episode, we’ll be studying language for presenting our products in such casual situations. بخاصة, we’ll see how you can sell your products in relation to your customersneeds with a few soft-sell techniques.

أسئلة الاستماع

1) Were Matt and Paula able to go to the tunnel face, هذا هو, the end of the tunnel?
2) What is the main point of interest that Matt and Paula pursue in the discussion?
3) What are the advantages that Matt and Paula’s device have over traditional surveying methods?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 84 – اللغة الإنجليزية للمبيعات: زيارة موقع

There are many different kinds of sites. We often speak of construction sites, a site where something is being builtsuch as buildings, roads, bridges, airports, وما إلى ذلك وهلم جرا. But a site can also be a completed structure, like a factory or even sometimes an office. In a site visit, visitors come on site to have a look around. Someone in your company will usually play host and give them a tour. This is often part of the sales process: Sometimes it’s the visitors who are selling something to the host, and sometimes it’s other way around.

The language we’re going to study in this episode will be useful for anyone who needs to host visitors. No matter whether we are giving journalists a demonstration of a factory, or introducing potential customers to our work site, or giving government officials a tour of a construction project, we need to show people around and point out areas of interest.

في الاستماع, Stanley Wang works for China Western Railroad Construction Company. Stanley is the site agent – هذا هو, the person in charge of a construction sitefor a railway tunnel that is being built. Matt and Paulawho work for a small engineering company called TunnelTechare visiting potential customers in China. كما يبدأ الحوار, Stanley is getting ready to take them into the tunnel for a look around.

أسئلة الاستماع:

1) What does Stanley point out in the tunnel? What language does he use to draw everyone’s attention to it?
2) What are the advantages of the machine that Stanley describes?
3) Stanley mentions two safety hazards. ما هم?
4) What is the question that Paula asks Stanley about the hazards?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 81 – الاجتماعات: التشطيب ونقاط العمل

يعد هذا البودكاست باللغة الإنجليزية للأعمال بمثابة معاينة لجديدنا صوت / الكتاب الإلكتروني للغة الإنجليزية للأعمال المتعلمين والمعلمين: أساسيات الاجتماع

يعد كتاب Meeting Essentials دليلاً دراسيًا شاملاً للغة والمهارات التي تحتاجها للمشاركة بفعالية وثقة في الأعمال التجارية اجتماعات باللغة الإنجليزية. تعلم أثناء التنقل مع أكثر من 4 ساعات من الدروس الصوتية, قم بمراجعة اللغة والتقنيات الرئيسية باستخدام دليل الدراسة المفصل المكون من 100 صفحة, بما في ذلك نسخة من كل درس بودكاست, وممارسة العبارات المفيدة مع الأنشطة عبر الإنترنت.

إنها نهاية الاجتماع, والجميع يريد أن يذهب, لكن انتظر! لدينا شيء أخير لنفعله: نقاط العمل. هذا يعني: أخبر الجميع من سيفعل ماذا, وعندما. إن عدم وجود نقاط عمل واضحة هو السبب الأول الذي يجعل الاجتماعات غير مثمرة.

لذلك في هذه الحلقة, سندرس اللغة التي يمكننا استخدامها لتعيين العمل للأشخاص, وأيضًا بعض العبارات الإنجليزية لإنهاء الاجتماع.

سنستمع إلى مجموعة من مديري البنوك يناقشون كيفية التعامل مع مشاكل مخاطر الائتمان قبل تقديم تقرير نهاية العام الرئيسي إلى الإدارة العليا. لقد ناقشوا بالفعل وقرروا ما يجب القيام به, والآن عليهم إنهاء الاجتماع. كما يمكنك الاستماع, الالتفات إلى كيفية رئيسه, ليزا, يعطي نقاط العمل لفريقها, هذا هو, يذكرهم بما يتعين عليهم القيام به.

أسئلة الاستماع:

1) متى سيعقد فريق ليزا الجولة التالية من الاجتماعات؟?
2) ما هي الواجبات التي تقوم ليزا بتعيينها خلال الاجتماع, ولمن?

*** هذا الدرس جزء من عملنا اللغة الإنجليزية للأعمال للاجتماعات: أساسيات الاجتماع. أعضاء بريميوم إضغط هنا للتحميل الكتاب الإلكتروني الكامل.

Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 80 – السفر باللغة الإنجليزية: تسجيل الدخول في فندق

في هذا الدرس باللغة الإنجليزية للأعمال, وسوف نركز على العبارات والمفردات – سواء لتسجيل الوصول أو للاستفسار عن خدمات الفندق أثناء تسجيل الوصول.

الوصول إلى الفندق بعد فترة طويلة, يوم شاق من السفر, you need to do one last thing before you can take a hot shower and relax in front of the TV – تحتاج إلى تسجيل الوصول. وهذا يعني التسجيل للغرفة عن طريق ملء أي نماذج ضرورية وإعطاء الفندق رقم بطاقة الائتمان الخاصة بك.

يعد تسجيل الوصول إلى الفنادق جزءًا مهمًا آخر من السفر, سواء كان للعمل أو للمتعة. هذه الحلقة تتبع من أفضل الممارسات البيئية 79 يسافر: حجز غرفة فندقية, حيث اتصلت سارة جونسون لحجز غرفة في فندق ماجستيك في نيويورك. لقد وصلت سارة الآن, وهي مستعدة لبدء إقامتها.

في الاستماع, بول, عند الاستقبال, تساعد سارة في التسجيل للغرفة. انتبه إلى اللغة التي تستخدمها سارة.

أسئلة الاستماع

1) عندما حجزت الغرفة, طلبت سارة حجز العشاء. ما اسم مطعم الفندق? في اي طابق يقع?
2) ما الذي يجب على الضيوف إحضاره معهم إلى مركز اللياقة البدنية؟?
3) كيف تدفع سارة مبلغ تأمين غرفتها?

Premium Member Links: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3