نهاية ال 2011 يقترب بسرعة, وهو موسم مراجعات الأداء وتقييمات نهاية العام.
قلة من الناس يتطلعون في الواقع إلى الجلوس مع مشرفهم والتحدث عن العام الماضي. بالنسبة لمعظم, إنها تجربة محطمة للأعصاب. لكني اليوم أريد أن أوضح لكم أنه إذا كنتم على استعداد, لا يوجد سبب للارتعاش في حذائك.
أسئلة المناقشة
1. هل تقوم شركتك بمراجعة أداء الموظفين بانتظام?
2. كيف تشعر عندما يتم تقييمك للعمل الذي تقوم به?
3. ما هو نوع التحضير الذي تعتقد أنه مهم لمراجعة نهاية العام?
هذا هو الجزء الثاني من سلسلة اللغة الإنجليزية للأعمال الخاصة بنا حول تدريب اللغة الإنجليزية وتطوير المفردات والجمعيات.
التدريب الجيد أمر بالغ الأهمية لأي شركة, كبير أو صغير. كيف نتوقع من الناس أن يقوموا بعمل جيد إذا لم تكن لديهم المعرفة الصحيحة, مهارات, والأدوات? يعد تزويد الموظفين بهذه الأدوات من الوظائف الأساسية للتدريب.
والتدريب هو ما سنتحدث عنه اليوم. سننظر في بعض المفردات والمفردات المهمة المتعلقة بالتدريب. يتذكر, التجميعات هي مجموعات طبيعية من الكلمات التي يستخدمها المتحدثون الأصليون بشكل شائع. لا توجد قواعد واضحة للتجميع, الأنماط فقط. عندما تتعلم كلمة جديدة, يجب أن تحاول معرفة الكلمات الأخرى المستخدمة معها. فمثلا, you might think that “crime” is a useful word to know, ولكن سيكون من الصعب استخدامه إذا كنت لا تعرف أننا عادة نستخدم الفعل “يقترف” قبله, مثل: “إرتكب جريمة ما.”
في الحلقة الأخيرة, سمعت العديد من عمليات التجميع التدريبية المفيدة. لقد استمعنا إلى جيف, الذي يعمل في الموارد البشرية في شركة هندسية, تحدث مع ديفيد, الذي قدم للتو عرضًا تقديميًا حول الأساليب الجديدة للتدريب. سمعنا جيف يشرح كيف تريد شركته تحسين برنامج التعلم والتطوير. اليوم, سيشرح ديفيد المزيد عن التدريب الذي يركز على المتعلم.
أسئلة الاستماع
1. ما هو النهج التقليدي للتدريب?
2. ماذا يقول ديفيد أن شركة أخرى بدأت مؤخرًا?
3. ما هي أكبر نصيحة قدمها ديفيد لجيف?
في درس مفردات اللغة الإنجليزية للأعمال, سنلقي نظرة على بعض عمليات التجميع الشائعة المتعلقة ببعض الأساليب المختلفة لبرامج التدريب والتدريب.
يعد التدريب من أهم الاستثمارات التي تقوم بها الشركة. يمكن أن يؤدي التدريب السيئ إلى ضعف الأداء, عدم الكفاءة, استياء الموظف, ومجموعة من المشاكل الأخرى. تدريب جيد, من ناحية أخرى, يمكن أن تجعل الشركة تعمل بسلاسة, بكفاءة, ومربح. تأخذ البرامج التدريبية العديد من الأشكال والأشكال المختلفة, بدءًا من الأنظمة عالية التطور عبر الإنترنت إلى التدريب غير الرسمي أثناء العمل. بغض النظر عن الشكل الذي يتخذه التدريب, من الضروري التفكير في النتائج المرجوة والتخطيط وفقًا لذلك.
قبل أن نستمع, دعونا نتحدث قليلا عن الاصطفافات. التجميع هو مجموعة من الكلمات التي غالبًا ما يستخدمها المتحدثون الأصليون معًا. يبدو التجميع الصحيح طبيعيًا, بينما يبدو التجميع غير الصحيح غير طبيعي. فمثلا, في اللغة الإنجليزية نقول "اتصل بالإنترنت" للحديث عن استخدام الإنترنت. ولكن لا يمكننا أن نقول "المتابعة عبر الإنترنت" أو "السفر عبر الإنترنت".,"على الرغم من أن" المضي قدمًا "و" السفر "يعني" اذهب ". هذه ببساطة ليست تعبيرات طبيعية.
سوف تسمع العديد من الاصطفافات المفيدة في حوار اليوم. كما يمكنك الاستماع, حاول انتقاء هذه التركيبات الطبيعية من الكلمات. ثم سنشرح ما يقصدونه وكيفية استخدامه في استخلاص المعلومات. سنستمع إلى محادثة بين شخصين حول التدريب والتطوير. يعمل جيف في الموارد البشرية في شركة استشاريين هندسيين. إنه يتحدث إلى ديفيد, الذي قدم للتو عرضًا تقديميًا حول الأساليب الجديدة للتدريب.
أسئلة الاستماع
1. لماذا يعتقد جيف أن شركته بحاجة إلى إيجاد نهج جديد للتدريب?
2. ما نوع التدريب الذي تقوم به شركة Jeff في الوقت الحالي?
Meeting with a vendorto discuss a proposal is partly about getting information and partly about negotiating a good deal. Your conversation is like a dance in which you and the vendor are trying to get the most out of a possible deal. You need to come out of the meeting feeling confident about the vendor’s abilities and sure that you are getting as much as possible at the best possible price.
الاسبوع الماضى, we looked at how to show concern about cost, introducing topics with tact, and showing tactical hesitation. في هذه الحلقة, we’ll focus on the negotiation phase. That will involve highlighting concerns, getting concessions, and making a counter-proposal. We’ll also look at how to set criteria for evaluation and how to maintain momentum at the end of a meeting.
في حوار اليوم, we’ll rejoin Steve, who wants to hire a vendor to run language training, and Karen, whose company has bid on the project.
أسئلة الاستماع
1. How does Karen respond to Steve’s concern about cost?
2. What changes to the proposal does Steve suggest?
3. What will probably happen next?
As we discussed last time, meeting with a vendor to discuss a proposal is partly about getting information and partly about negotiating a good deal. You need to use your soft skills to come out of the meeting feeling positive about the vendor and confident that you are getting as much as possible at the best price.
في الحلقة الأخيرة, we focussed on getting information through different types of questions. في هذا الدرس, we’ll look at how to express concern about cost, how to introduce a topic with tact, and how to show hesitation in a negotiation. We’ll also cover asking hypothetical questions and approximating numbers.
Let’s rejoin Steve, who is hoping to hire someone to run language training, and Karen, whose company has bid on the project.
أسئلة الاستماع
1. What are the advantages of a blended course?
2. What is Steve’s primary concern in this part of the meeting?
3. What can be done if the client isn’t satisfied with the blended delivery?