أفضل الممارسات البيئية 89 – الاتصال الهاتفي: وضع الترتيبات

في درس "بودكاست اللغة الإنجليزية للأعمال" ، سنلقي نظرة على لغة مفيدة للتعامل مع التفاصيل العملية لزيارة العمل, مثل النقل من المطار والمطعم أو حجز الفندق. وسنتدرب أيضًا على طرق إنشاء والحفاظ على حسن النية من خلال إظهار المرونة والاستجابة بأدب على الهاتف.

Viva هي شركة أزياء إيطالية. يستعد ممثلو Viva ماركو وفرانشيسكا لحضور معرض أزياء في لاس فيجاس مع موزعهما الأمريكي, فوكستروت. معرض أزياء, أو المعرض, هو نوع من المعرض أو المؤتمر التجاري حيث ينظر المشترون المحتملون إلى الشركات المصنعة’ البضائع.

في حوار ماركو يتصل بآدريانا في فوكستروت لمناقشة تفاصيل الزيارة. أثناء الاستماع حاول الإجابة على الأسئلة التالية.

أسئلة الاستماع

1) ما هي المعلومات التي يحصل عليها أدريانا من ماركو?
2) ماذا يحتاج ماركو للمساعدة في?
3) هل لدى ماركو أي متطلبات خاصة للفندق?
4) ما نوع الطعام الذي يأمل ماركو في تناوله?

الأعضاء المميزون: ملاحظات الدراسة | مسابقات على الانترنت | PhraseCast | وحدة الدرس

تحميل: بودكاست MP3

أفضل الممارسات البيئية 87 – المقابلات باللغة الإنجليزية: الحديث عن الإنجازات (2)

BEP 87 - job interview business english

أنت تستمع إلى الجزء الثاني من جزأين اللغة الإنجليزية للأعمال تشغيل سلسلة بودكاست نتحدث عن الإنجازات. هذه واحدة من سلسلة مستمرة من البودكاست مقابلات العمل باللغة الإنجليزية.

موضوع هذه الحلقة والأخيرة هو تقديم أمثلة. في الجزء الأول, نظرنا إلى نسخة سيئة وجيدة لخريج جامعي حديث يتحدث عن نجاحاته الأكاديمية. درسنا كيفية استخدام إنجازاتنا لإظهار المهارات والخصائص التي ستكون جذابة لصاحب العمل المحتمل لدينا.

في هذا الدرس, نقوم بفحص إجابة جيدة أخرى على السؤال حول التجربة السابقة ووصف إنجازاتك. سنبحث عن شخص لديه خبرة وظيفية أكثر بقليل: يالا سانتوس هي أخصائية موارد بشرية تعمل في شركة تصنيع. لديها الآن فرصة لإجراء مقابلة لوظيفة مدير موارد بشرية في وحدة أعمال تابعة لشركة سلع استهلاكية سريعة الحركة, مشروبات المرح الدولية. دعونا نستمع إلى كيفية تعامل يالا مع الحديث عن أعظم إنجاز لها.

عادة, عند الرد على سؤال حول أهم إنجاز لك, من المهم جدًا أن تستعد لسرد قصة منظمة ومفصلة. هذا يعني أن القصة يجب أن تكون منظمة بشكل جيد وأن تتدفق بسلاسة. على الرغم من وجود العديد من الطرق لتقديم عرضك التقديمي, يستخدم Yala نفس التنسيق العام الذي أحب اتباعه.

أسئلة الاستماع

1. ربما تحتاج إلى إعداد القصة من خلال توفير بعض السياق. أين كنت? ما كان الوضع? ما كان على المحك, هذا هو, ما الذي كنت ستخسره أو تكسبه?
2. أعد سرد دورك في الموقف. كيف شاركت?
3. التالي, ناقش ما فعلته, بما في ذلك أي تحليل أو حل مشكلة, أي عملية تقوم بإعدادها, وأي عقبات كان عليك التغلب عليها.
4. اكشف عن النتيجة وما جعلك فخوراً.

Premium Members: Study Notes | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 86 – المقابلات باللغة الإنجليزية: الحديث عن الإنجازات (1)

BEP 86 - business english interview

هذا هو الجزء الأول من جزئين بودكاست اللغة الإنجليزية للأعمال مسلسل على الحديث عن إنجازاتك. إنها واحدة من تسلسل مستمر للبودكاست التي تركز على عملية مقابلة العمل.

جنبا إلى جنب مع الخاص بك تجربة سابقة, أعظم إنجازاتك هو أحد الموضوعات التي من المؤكد أنها ستظهر في أي مقابلة عمل تقريبًا. يظهر هذا السؤال في مجموعة متنوعة من الأشكال: ما كان إنجازك الأكثر فخوراً? ما هو أهم إنجازاتك? ما الذي تعتبره أعظم نجاحك?

بغض النظر عن كيفية طلب ذلك, يجب أن تكون مستعدًا للرد. يريد المقابلات أن تسمع عن شيء مهم تعاملت معه. اختر إنجازًا مهمًا بالنسبة لك وهو غني بالتفصيل. ستجعل هاتان الصفتان من السهل تقديم أمثلة, وهو الموضوع الرئيسي لهذه السلسلة.

في هذا الدرس, سنستمع إلى نسخة سيئة وجيدة من خريج حديث يناقش أعظم إنجازاته. سنركز على اللغة لتقديم أمثلة على الخصائص الشخصية الإيجابية التي يوضح نجاحنا السابق. ثم, جزئيا 2 من هذه السلسلة, سوف نسمع مثالًا جيدًا آخر لشخص لديه المزيد من الخبرة الوظيفية, وسندرس بنية من أربعة أجزاء لرواية قصص نجاحنا.

أول, دعنا نراجع المثال السيئ بسرعة. سنعود إلى مقابلة ألكساندر مع مايكل في متجر الإلكترونيات. كما يمكنك الاستماع, النظر في الأسئلة التالية. ثم سنقوم بفحص الإجابات في استخلاص المعلومات.

أسئلة الاستماع

1. هل وضع أليكس نجاحه في منظمة, توضيح قصة?
2. هل يقدم إنجازه بطريقة توفر أمثلة على المهارات والصفات التي ستكون مفيدة في وظيفته الجديدة?

Premium Members: Study Notes | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 85 – اللغة الإنجليزية للمبيعات: عرض المنتج غير الرسمي

في هذا البث الصوتي للأعمال الإنجليزية, سننظر في لغة تقديم منتجاتك وخدماتك للعملاء المحتملين في المواقف غير الرسمية.

متابعة من حلقةنا على استضافة زيارة موقع, نعود إلى أصدقائنا في نفق السكك الحديدية. ستانلي وانغ هو وكيل موقع لمشروع بناء السكك الحديدية في غرب الصين. لقد أخذ للتو مات وبول, مهندسو المبيعات من شركة أمريكية صغيرة, في جولة في النفق. الآن, في المساء, يستضيف ستانلي ورئيسه بيل تشانغ عشاءًا لمات وباولا. تناقش المجموعة إمكانيات التعاون المستقبلي.

في العديد من البلدان والثقافات في جميع أنحاء العالم, المناسبات غير الرسمية – مثل وجبة ودية أو لعبة غولف – أكثر أهمية لعملية المبيعات من عرض رسمي في قاعة الاجتماعات. وهكذا في هذه الحلقة, سنقوم بدراسة لغة لتقديم منتجاتنا في مثل هذه المواقف غير الرسمية. بخاصة, سنرى كيف يمكنك بيع منتجاتك فيما يتعلق بعملائك’ الاحتياجات مع بعض تقنيات البيئة الناعمة.

أسئلة الاستماع

1) هل كان مات وباولا قادرين على الذهاب إلى وجه النفق, هذا هو, نهاية النفق?
2) ما هي النقطة الرئيسية في الاهتمام التي يتابعها مات وباولا في المناقشة?
3) ما هي المزايا التي يتمتع بها جهاز مات وباولا على أساليب المسح التقليدية?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 84 – اللغة الإنجليزية للمبيعات: زيارة موقع

هناك العديد من أنواع المواقع المختلفة. نتحدث غالبًا عن مواقع البناء, موقع حيث يتم بناء شيء ما – مثل المباني, الطرق, الجسور, المطارات, وما إلى ذلك وهلم جرا. ولكن يمكن أن يكون الموقع أيضًا هيكلًا مكتملًا, مثل المصنع أو حتى في بعض الأحيان مكتب. في زيارة موقع, يأتي الزوار في الموقع لإلقاء نظرة حولها. عادة ما يلعب شخص ما في شركتك مضيفًا ويمنحه جولة. غالبًا ما يكون هذا جزءًا من عملية المبيعات: في بعض الأحيان يكون الزوار الذين يبيعون شيئًا للمضيف, وأحيانًا يكون ذلك في الاتجاه الآخر.

ستكون اللغة التي سندرسها في هذه الحلقة مفيدة لأي شخص يحتاج إلى استضافة الزوار. بغض النظر عما إذا كنا نعطي الصحفيين مظاهرة لمصنع, أو تقديم العملاء المحتملين إلى موقع عملنا, أو منح المسؤولين الحكوميين جولة في مشروع البناء, نحن بحاجة إلى إظهار الناس حولها والإشارة إلى مجالات الاهتمام.

في الاستماع, Stanley Wang يعمل في شركة China Western Railroad Construction Company. ستانلي هو وكيل الموقع – هذا هو, الشخص المسؤول عن موقع البناء – لنفق السكك الحديدية الذي يتم بناؤه. مات وباولا – الذين يعملون في شركة هندسية صغيرة تسمى Tunneltech – يزورون العملاء المحتملين في الصين. كما يبدأ الحوار, تستعد ستانلي لنقلهم إلى النفق لإلقاء نظرة حولها.

أسئلة الاستماع:

1) ماذا يشير ستانلي في النفق? ما هي اللغة التي يستخدمها لجذب انتباه الجميع إليها?
2) ما هي مزايا الجهاز الذي يصفه ستانلي?
3) يذكر ستانلي خطر السلامة. ما هم?
4) ما هو السؤال الذي تسأل بولا ستانلي عن المخاطر?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3