في الحلقة الأخيرة, رأينا كيف قدمت مديرة فكرة إلى زملائها وأقنعتهم بأخذها على محمل الجد. ثم دافعت ودعمت حجتها أمام أقرانها, الذين لم يكونوا متأكدين من جدوى الاقتراح في بداية الاجتماع.
في درس اليوم, سنقدم لغة لربط أفكارك باستراتيجية الشركة, التأكيد على النقاط, وضع خطة عمل, وتعيين المهام في نهاية العرض التقديمي. بمجرد إقناع زملائك, تحتاج إلى تقديم خطة لإنجاز العمل. سنوضح لك كيفية استخدام اللغة بشكل فعال لمتابعة فكرتك الرائعة.
…
في الاخير درس بودكاست للغة الإنجليزية للأعمال, رأينا كيف طرح مدير فكرة خلال اجتماع. وأوضحت كيف يمكن تجديد موقع الشركة الإلكتروني حتى يتمكن العملاء من طلب المنتجات الجاهزة مباشرة, بدلاً من الاضطرار إلى الاتصال بمندوب مبيعات.
في درس اليوم, سنقدم لغة للتعامل مع الاعتراضات غير المتوقعة, لافتات عرضك التقديمي, دعم نقاطك وإقناع الآخرين. بمجرد طرح فكرة, سيحاول زملاؤك العثور على نقاط ضعف في حجتك ويجب عليك تقديم دليل على أن فكرتك تستحق الدعم. سنوضح لك كيفية جعل متماسك, الحجج المقنعة, واستخدام اللغة بشكل فعال لدعم نقاطك.
…
هذا هو الأول في سلسلة بودكاست للغة الإنجليزية للأعمال من ثلاثة أجزاء حول الترويج, أو التقديم, أفكارك مقنعة ومقنعة.
غالبًا ما يأتي رجال الأعمال بأفكار حول كيفية القيام بالأشياء بشكل أفضل, أو كيف يمكن تغيير شيء ما لتوفير فوائد أكبر للشركة. إن القدرة على تقديم فكرة إلى زملائك وإقناعهم بدعم اقتراحك هي مهارة حاسمة لجميع مديري الأعمال.
لذا في درس اليوم, سنقدم عبارات لتنظيم وهيكلة أفكارك, دعم نقاطك واستخدام تعليقات الآخرين لقيادة الجزء التالي من عرضك التقديمي. سنوضح لك كيفية جعل متماسك, الحجج المقنعة, واستخدام اللغة بشكل فعال لدعم حججك. إنه زملائك’ مهمة للعثور على نقاط الضعف في حجتك وعليك أن تتوقع اعتراضاتهم وأن تتعامل معهم قبل أو عند ظهورهم.
…
لقد بحثنا من قبل في كيفية إعداد موعد على الهاتف مع شخص تعرفه بالفعل (أفضل الممارسات البيئية 119), ولكن ماذا لو لم تقابل الشخص أو أنشأت علاقة معه حتى الآن? في البودكاست الإنجليزية للأعمال اليوم, سننظر في كيفية الاتصال بعميل محتمل و, على الطرف الآخر من الخط, سنفحص اللغة التي يمكنك استخدامها لرفض طلب المعلومات أو الاجتماع بأدب.
لقد التقينا بالفعل ماريو من أزياء فيفا في الحلقات السابقة. يريد ماريو الآن مقابلة المشتري الرئيسي لسلسلة متاجر أمريكية مملوكة لشركة DeBourg Brands ولكن, عند هذه النقطة, حتى أنه لا يعرف اسم المشتري. Mario is going to “cold call” the company and see if he can reach the buyer. أول, يحتاج إلى اسم, ثم يحتاج إلى محاولة التحدث إلى المشتري لتحديد موعد.
أسئلة الاستماع – First Call:
1) ما هي التقنيات التي يستخدمها ماريو للحصول على معلومات من جوان?
2) لماذا تعتقد أن جوان يوافق على مساعدة ماريو?
أسئلة الاستماع – Second Call:
1) Why does Mario keep saying “thank you” instead of “please” after making a request?
2) ما اللغة التي يستخدمها ماريو عند ذكر سبب دعوته, و لماذا?
3) طوال المحادثة, يستخدم ماريو لغة غير رسمية لتقليل طلبه. هل يمكنك تحديد بعض الأمثلة?
In the first part of this meeting (see BEP 126), the team spent time answering the question: “Whatيكون المشكلة?” In today’s episode, we’re going to focus on how to brainstorm solutions to a problem through discussion, how to evaluate and eliminate suggestions and then agree a plan of action.
Kathryn, رئيس قسم الموارد البشرية في شركة متوسطة الحجم, is meeting with department heads to discuss a problem they are having with low staff morale. The team has identified the root cause of the problem as the separation of staff across 3 different office locations.
Kathryn wants everyone to critique the ideas that the group has brought forward, in order to eliminate impractical suggestions. We’ll see how she confirms the best solution and how her team suggests points for action. كما يبدأ الحوار, Kathryn closes the brainstorming session and sums up the input that has been received.
أسئلة الاستماع
1) How many ideas does the group come up with for solving the staff morale problem?
2) Which idea does the group agree is the best one to try?
3) Name one of the action points suggested near the end of the meeting.