مرحبا بكم مرة أخرى في مهارات 360 لدرس اليوم حول تحقيق أقصى استفادة من المؤتمر.
يرى بعض الناس أن المؤتمرات هي وسيلة للابتعاد عن المكتب لبضعة أيام وأخذ قسط من الراحة. وبالتأكيد, من المفيد التراجع عن المشكلات اليومية وتعلم شيء ما, أو التفكير في عملك وعملك. ولكن إذا كنت تريد حقًا تحقيق أقصى استفادة من المؤتمر, يجب أن تنظر إليها على أنها أكثر من مجرد فرصة تعليمية. انا اعني, إذا كان لديك المئات أو حتى الآلاف من الأشخاص في مكان واحد يتطلعون إلى التواصل مع الآخرين, إنها فرصة ذهبية للتواصل.
مرحبا بكم مرة أخرى في مهارات 360 لدرس اليوم حول كيفية تحقيق أقصى استفادة من المؤتمر.
لقد غيّر العصر الرقمي الطريقة التي نتواصل بها ونبني العلاقات. وفي حين أنه من الرائع أن تكون قادرًا على التواصل مع شخص ما على الجانب الآخر من العالم عبر البريد الإلكتروني, هاتف, أو تطبيقات الدردشة, الاتصال وجها لوجه بالتأكيد لم يمت. في الحقيقة, في هذا العالم شديد الاتصال, الاتصال وجها لوجه أكثر قيمة, وأحد أفضل الفرص للتحدث وجهًا لوجه هي حضور المؤتمر.
في درسنا الأخير, نظرنا في مدى أهمية وضع توقعات واضحة مع الخير اجتماع انطلاق المشروع. ولكن بغض النظر عن مدى جودة تعليمك للعميل بشأن عملية عملك, لا يزال لديك عمل يتعين عليك القيام به عند تقديم إصدار اختبار أولي. لا يمكنك تسليمه للعميل وانتظار ملاحظاته. سيكون من الرائع لو كانت إدارة المشروع بهذه البساطة, لكنها ليست كذلك. يجب التعامل مع تسليم بناء الاختبار الأولي بعناية.
لأجل شئ واحد, تحتاج إلى إدارة توقعات العميل. يعني هذا التأكد من فهمهم أنك لا تقدم منتجًا نهائيًا. بدلا, أنت تمنحهم شيئًا ما للتجربة, أو اختبار. في هذا الطريق, إدارة المشروع تنطوي على التعاون, أو العمل مع أحد العملاء. وهذا شيء تريد التأكيد عليه عند تقديم بناء الاختبار الأولي.
التعاون مهم بشكل خاص أثناء عملية الاختبار. وإنها لفكرة جيدة أن تحدد الإجراءات بعناية فائقة للعميل. إذا لم تفعل, فمن المحتمل أن تواجه عقبات. عند تسليم بناء اختبار, قد تكتشف أيضًا أن احتياجات العميل قد تغيرت. أو أنهم يريدون شيئًا جديدًا. في هذه الحالة, من المهم تحديد التغيير في نطاق المشروع بوضوح. وتحتاج إلى التأكد من أن العميل يفهم أنه قد تكون هناك تجاوزات في التكاليف مرتبطة بتغيير النطاق.
في حوار اليوم, سنسمع مارتن, مدير مشروع مع OptiTech. لقد كان يقود عملية تطوير برامج جديدة لشركة لوجستية. يعقد مارتن مؤتمرًا هاتفيًا مع زارا, مدير في شركة العميل, وليام, مدير تكنولوجيا المعلومات لديهم. إنهم يناقشون بناء الاختبار الأولي لـ OptiTech.
أسئلة الاستماع
1. في بداية المحادثة, ما الذي يريد مارتن التركيز عليه عندما ينظرون إلى بناء الاختبار الأولي?
2. ما يقوله مارتن هو الخطوة الأولى في عملية الاختبار?
3. كيف يستجيب مارتن لطلب زارا وليام لـ "أدوات مناقصة التحميل?"
مرحبًا بكم مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال لدرس اليوم, which continues our look at aاجتماع انطلاق المشروع.
Anyone who’s been involved withprojectsshould know just how important it is to have good communication with a client. And good communication starts right at the beginning, at a project kickoff meeting. That’s when you’ll have the chance to make sure a client understands how you work and how the project should run.
في درسنا الأخير, we looked at some of the basics that you need to cover in your first project meeting. اليوم, we’ll look at some more ways of increasing your chances of avoiding problems and ensuring that a project runs smoothly. في كثير من الحالات, it can be a good idea to actually bring up potential obstacles in your meeting. If you see something that might impact the timeline or the budget, you can let the client know about it. And that might mean that you have to educate the client about your work process.
When you educate a client about your development process, you might find yourself using too much technical language. But if you want the client to really understand, you might have to rephrase that information in simpler terms. بالتاكيد, you don’t want to focus too much on potential problems. And for that reason you should know how to redirect a discussion away from problems and toward other issues. فمثلا, you might need to ask the client for important information to get the project started.
في حوار اليوم, we’ll rejoin Martin and Jill. شركتهم, OptiTech, is starting a new project to develop software for a logistics company. Martin and Jill are kicking off the project by holding a teleconference with Zara, the manager of the client company, وليام, مدير تكنولوجيا المعلومات لديهم. In this part of the dialog, Martin and Jill are making sure Zara and Liam understand potential obstacles and the development process.
أسئلة الاستماع
1. What does Martin say is the cause of some potential obstacles?
2. What is Jill’s simple explanation of a technical idea that Zara didn’t understand?
3. When Martin redirects the discussion away from obstacles, what does he say he wants to discuss?
Welcome back to Business English Pod for our new series onاللغة الإنجليزية لإدارة المشاريع. For our first lesson we’re going to look at a kickoff meeting at the start of a project.
Whether or not you’re a project manager, you surely know that every project is a unique and complex process. Seeing a project through to completion, on time and within budget, takes a huge range of people skills and business know-how. And sometimes during a big project it might feel like everything is working against successful completion.
But there are ways to minimize some of these challenges. This is particularly true at the beginning of a project when it’s important to make sure you get off to a good start. لأجل شئ واحد, you’ll need to meet with the client to make sure the ground rules of the project are clear. غير ذلك, you’ll be dealing with confusion mid-project. Kicking off a project effectively also means outlining protocols, or important procedures, and explaining lines of communication. بعد كل شيء, when a problem or challenge does arise, everyone should know exactly who to talk to and how to make the necessary changes.
The kickoff meeting is also a time for everyone to make their priorities clear. If you are the client and sticking to the timeline is more important than keeping to the budget, you should make that known right from the start. بالتاكيد, there may be competing priorities. And as a project manager, you may have to manage client expectations carefully, which might involve setting some conditions when you agree to something.
في حوار اليوم, we’ll join Martin and Jill, who work for a software company called OptiTech. Their company is holding a teleconference to kick off a project to develop custom software for a logistics company that will help them manage and track shipments. Martin is the project manager, while Jill is the lead developer. On the call, we’ll also hear from Zara, a manager at the logistics company, وليام, مدير تكنولوجيا المعلومات لديهم. سويا, they are all trying to get the project off to a good start.
أسئلة الاستماع
1. How does Martin say that Jill should deal with technical issues?
2. What does Zara emphasize as her company’s priority in the project?
3. قرب نهاية المحادثة, what condition does Martin attach to the successful management of the timeline?
