أفضل الممارسات البيئية 321 – ادارة مشروع 6: بدء اختبار المستخدم
مرحبًا بك مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال لدرس اليوم اللغة الإنجليزية لإدارة المشاريع وإطلاق اختبار المستخدم لمشروع برمجي.
في قلب كل مشروع برمجي يوجد المستخدم. إذا وجد المستخدم البرنامج مربكًا, أو إذا لم يفعل ما يحتاج المستخدم إلى القيام به, ما هي النقطة? لهذا السبب, يعد اختبار المستخدم جزءًا أساسيًا من عملية التطوير.
يمكن أن يتضمن اختبار المستخدم مجموعة من الأنشطة. يمكنك مشاهدة كيفية تفاعل المستخدمين مع البرنامج. يمكنك تتبع أو مراقبة كيفية استخدامها. وممكن تسألهم عن آرائهم. في هذا الطريق, تقوم بجمع المعلومات والتعليقات التي تساعدك على إنشاء أفضل تجربة مستخدم ممكنة. وكما يجب أن يكون البرنامج نفسه سهل الاستخدام, وكذلك الأمر بالنسبة لاختبارات المستخدم. إذا لم يكن لدى الأشخاص فكرة واضحة عما يفترض بهم فعله أثناء الاختبار, سوف تضيع فرصة.
لذلك عند بدء الاختبار, من المهم أن تحدد ما ستفعله, ونوع التعليقات التي تهمك. لأن البرنامج جديد لمستخدمي الاختبار, ستحتاج إلى إعطائهم تعليمات واضحة حول كيفية استخدامه ومنحهم نظرة عامة على الميزات الرئيسية. قد تجد أيضًا نفسك تؤكد على النقاط الرئيسية على طول الطريق. بعد كل شيء, فمن الأسهل بكثير التأكد من فهم الجميع مقدمًا بدلاً من التعامل مع المستخدمين المرتبكين أثناء الاختبار.
في حوار اليوم, سنسمع جيل, مطور لدى شركة برمجيات تدعى OptiTech. لقد قاموا بتطوير برامج لشركة لوجستية, وهم الآن على استعداد لإطلاق الجولة الأولى من اختبار المستخدم. سنسمع أيضًا ليام, مدير تكنولوجيا المعلومات للعميل, وكارلا, أحد مستخدمي الاختبار.
أسئلة الاستماع
1. ما الذي ستقوله جيل سيكون الخطوة الأخيرة في هذا الاختبار?
2. ما هي الجوانب الثلاثة للبرنامج التي يركز عليها هذا الاختبار؟?
3. ما تؤكده جيل هو أمر ضروري للغاية بالنسبة للسائقين للقيام به?
Download: Podcast MP3