مرحبًا بك مرة أخرى في مهارات اللغة الإنجليزية للأعمال 360 لدرس اليوم حول كيفية communicate clearly in English..

There are times when you want to impress people with your language abilities. But there are actually far more situations that require the opposite approach – situations where you don’t want to risk confusing people, so you want to make sure you’re communicating clearly.

في لدينا الدرس السابق, I talked about clear pronunciation and word choice. Today I want to look at making clear sentences and organizing your message.

When it comes to sentences, shoot for simple and short. Rather than stringing a bunch of ideas into one long sentence, break it up into several short ones. Use simple words like “but” and “so” instead of words like “nevertheless” and “consequently.”

There’s something else that can add clutter to our sentences: the softening words and phrases we use to be diplomatic, مهذب, or careful. These expressions can be very important when the situation requires. But not all situations or audiences require such diplomacy. We also have some very confusing ways of asking questions in English. And if you’re trying to be clear, you should avoid some of these. That includes tag questions, such as “you’re quite busy, aren’t you?” And negative questions, like “aren’t you going to read my report?"

The last thing I want to talk about is how we structure our messages. And I mean longer messages, like a set of instructions or something. أولا, it’s good to be clear about purpose. Tell people what you’re going to tell them. That’s exactly what I did when I said “the last thing I want to talk about is how we structure our messages.” You see, when you heard that, you knew exactly what I was going to talk about next.

ثانيا, it’s a good idea to use words like “secondly.” We call this “signposting.” Signposting is basically giving clear structure and logic to what you’re saying. That means introducing things clearly. It means outlining, using words like “first, ثانية, third” and “last.” But it also means being clear about how your ideas fit together. Signposting makes it a lot easier for people to follow what you’re saying, and to remember it!

أخيرا, it’s a good idea to summarize what you’ve said. Just a little recap is good enough. And you can introduce your summary using signposting expressions like “to sum up” or “what I’ve been trying to say is.”

Lesson Resources: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

مرحبًا بك مرة أخرى في مهارات اللغة الإنجليزية للأعمال 360 لدرس اليوم التواصل بوضوح باللغة الإنجليزية.

هل تعلم أن معظم المحادثات التي تحدث باللغة الإنجليزية الآن تتم بين اثنين من المتحدثين غير الأصليين? هناك ألماني يمارس الأعمال التجارية في ماليزيا, وروسي يتحدث على الهاتف مع كوري, وبرازيلي يزور إسبانيا. وهم على الأرجح يستخدمون اللغة الإنجليزية للتواصل مع بعض.

لكن اللغة الإنجليزية ليست لغة بسيطة. لأجل شئ واحد, لديها كلمات وتعابير أكثر من اللغات الأخرى. لشيء آخر, هناك أنواع مختلفة من اللغة الإنجليزية. لذا فإن اللغة الإنجليزية التي تسمعها في سنغافورة أو ميامي أو لندن قد تبدو مختلفة تمامًا. بالنظر إلى هذا الوضع – الناس حول العالم يستخدمون لغة صعبة على مستويات مختلفة – من المهم حقًا أن تكون قادرًا على التواصل بوضوح.

لنبدأ بالنطق. بالتاكيد, ليس الجميع, أو ينبغي, يتحدث بالضبط نفس الشيء. النطق المثالي غير موجود, نظرًا لوجود العديد من اللهجات المختلفة. لذا فإن الوضوح لا يتعلق بالنطق بقدر ما يتعلق بالنطق. الكلام يعني ببساطة نطق الأشياء بوضوح ودقة.

هناك شيئان آخران يؤثران على النطق هما السرعة والحجم. عندما نشعر بعدم الارتياح أو التوتر, نميل إلى الإسراع والتحدث بشكل أكثر هدوءًا. لكن التحدث بسرعة وبهدوء يمكن أن يضر نطقنا. في حين أن, أبطئ قليلاً وتحدث بصوت أعلى قليلاً. سيضيف هذا وضوحًا إلى خطابك.

يتأثر الوضوح أيضًا بالكلمات التي نختارها. الشيء المهم هنا هو إبقائها بسيطة. عندما تقدم تعليمات لشخص ما عبر الهاتف, أو توضيح نقطة مهمة في عرض تقديمي, إنه ليس الوقت المناسب لإقناع الناس بمفرداتك. التزم بالتعبيرات التي تعرف أن الناس سيفهمونها. هذا يعني أنه يجب تجنب استخدام الكثير من المصطلحات العامية والكثير من التعابير.

عندما يتعلق الأمر باختيار الكلمات, هناك شيء آخر يجب توخي الحذر معه: اختصارات. قد تستخدم "TBH" كثيرًا, ولكن لا يعلم الجميع أن هذا يعني "أن نكون صادقين". ليس عليك استخدام هذه الاختصارات لتوصيل وجهة نظرك. وربما كنت مرتبكًا – ومحبط – عندما يستخدم الأشخاص الاختصارات الشائعة في مجال عملهم ولكنها ليست معرفة شائعة.

كما رأينا, التواصل بوضوح باللغة الإنجليزية قد يعني أنه يتعين علينا تكييف ما نقوله وكيف نقوله, حسب الجمهور. من الجيد دائمًا التحدث والتحدث بوضوح. وإذا كنت تريد التأكد من أن الجميع يفهم, من الحكمة استخدام كلمات بسيطة وواضحة, مع تجنب اللغة العامية, التعابير, والاختصارات.

Lesson Resources: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF Transcript

Download: Podcast MP3