كمدير, هل شعرت يومًا بالسوء حيال إضافة مهام إلى عبء عمل الموظف? أو هل فكرت يومًا أنه من الأسهل القيام بشيء ما بنفسك بدلاً من شرح كيفية القيام به? أو هل تحب الشعور بأنك لا غنى عنه لأنك الوحيد الذي يعرف كيف يفعل شيئًا ما?
إذا كان أي من هذه الأشياء صحيحًا, ثم يؤسفني أن أقول إنك تجهز نفسك للفشل. وتحتاج إلى التحقق من غرورك. لا يحاول المديرون المتميزون في الفرق الرائعة أن يفعلوا كل شيء بأنفسهم. يبنون مهارات فريقهم وثقته من خلال التفويض الفعال. وهذا يوفر الوقت لمزيد من العمل الاستراتيجي.
“لا” هي واحدة من أقوى الكلمات في اللغة الإنجليزية, وهو أحد مفاتيح الإدارة الجيدة للوقت. قد يكون من الغريب التفكير في هذا القول “لا” هي مهارة, لأنه يبدو بسيطًا جدًا. لكنها مهارة. يبدو أن بعض الناس قد ولدوا به. يتعلمه الآخرون. اما الطريقة, إنها قدرة حاسمة عندما يتعلق الأمر بإدارة الأعمال وإدارة نفسك.
فقط لأكون واضحا, عندما أتحدث عن القول “لا,” أنا أتحدث بشكل عام عن عدم قبول شيء جديد. عندما نفعل هذا, نحن لا نقول ببساطة “لا” إلى شخص ما. في الحقيقة, لقد أنجزنا سلسلة من جزأين فقط حول كيفية القول “لا” الطريق الصحيح! وإذا كنت تريد بعض النصائح حول كيفية القول “لا” على نحو فعال, هذه الدروس تستحق نظرة. اليوم, ومع ذلك, أريد أن أركز على سبب حاجتنا للقول “لا.”
عندما نتحدث عن "الإدارة" و "المديرين,"عادة ما نفكر في إدارة الناس. وهذا ينطوي على العديد من المهارات المختلفة. لكن كل هذه المهارات غير مجدية إذا لم يتمكن المدير من إدارة نفسه بنفسه. لذا فإن الإدارة الجيدة تبدأ بالإدارة الذاتية الجيدة. وجزء أساسي من إدارة الذات هو إدارة وقتك بشكل فعال, والتي بدورها تعتمد على الجدولة الفعالة.
لذا, كمدير, كيف تحدد الجدول الزمني الذي يعمل? حسنًا, يبدأ بترتيب الأولويات. يمكنك التفكير في المهام ذات البعدين: الأهمية والإلحاح. المفتاح الأول للإدارة الجيدة للوقت هو تجنب الأشياء التي ليست عاجلة أو مهمة. يتضمن الإلهاءات اليومية, مهام تافهة, وأي شيء بسيط يضيع الوقت. المفتاح الثاني هو تقليل الأشياء التي تبدو ملحة ولكنها ليست مهمة. الكثير من اجتماعات, رسائل البريد الإلكتروني, اتصالات هاتفية, وتندرج الانقطاعات في هذه الفئة.
مرحبًا بك مرة أخرى في Business English Pod للاطلاع على درس اليوم حول مؤتمرات الفيديو و التقديم عبر الإنترنت. اليوم, سنركز على التعامل مع الأسئلة وإدارة الأسئلة&أ.
مع ظهور الفرق المختلطة, يعد التقديم عبر الإنترنت مجرد جزء منتظم من العمل للعديد من المهنيين. وعلى الرغم من أن أساسيات تقديم المعلومات في بيئة افتراضية قد تبدو بسيطة, يبدو التفاعل مع جمهورك والتعامل مع الأسئلة مختلفًا تمامًا على الإنترنت عن الشخص. يمتلك مقدمو العروض المهرة مجموعة متنوعة من الحيل لضمان Q منتج&أ, أو سؤال وجواب, جلسة.
فمثلا, عندما يسأل شخص ما سؤالًا جيدًا, يمكنك إعادة توجيهه إلى المجموعة بأكملها. هذا يعطي Q&يشعر أكثر من مناقشة. وإذا كان الناس لا يطرحون أسئلة, يمكنك أن تسأل نفسك. بالتاكيد, في بعض الأحيان يقدم الأشخاص أفكارًا ليس لديك وقت لاستكشافها. في هذه الحالة, يمكنك اقتراح مزيد من المناقشة في وقت لاحق.
المقدمون الجيدون مستعدون أيضًا للاعتراف بأي قيود على ما قدموه. لا أحد لديه كل الإجابات, لذلك لا تتظاهر بأنك تفعل ذلك. وأخيرًا, مرة واحدة في Q&انتهى A, إنها لفكرة رائعة تشجيع الأشخاص على المتابعة معك لاحقًا إذا كانت لديهم أي أسئلة أخرى.
في حوار اليوم, سنستمع إلى نهاية العرض الذي قدمه آدم, مستشار أعمال. إنه يتعامل مع بعض الأسئلة ويشجع المناقشة بعد تقديم أفكاره حول طرق زيادة المبيعات. سنستمع أيضًا إلى زميلة آدم نانسي ورئيسه هيذر يطرحان الأسئلة ويشاركان في المناقشة.
أسئلة الاستماع
1. ما السؤال الذي طرحته نانسي والذي أعاد توجيهه آدم إلى المجموعة بأكملها?
2. ما السؤال الذي يطرحه آدم على الجميع لتشجيعهم على مشاركة أفكارهم?
3. ما هي النقطة الأساسية التي يعترف آدم بأنهم ما زالوا غير متأكدين منها?
مرحبًا بك مرة أخرى في Business English Pod للاطلاع على درس اليوم حول مؤتمرات الفيديو و التقديم عبر الإنترنت. اليوم, سننظر في كيفية إنهاء العرض التقديمي الخاص بك والانتقال إلى Q&أ.
يقدم المقدمون المتميزون دائمًا الوقت والمساحة للأسئلة في نهاية العرض عرض. وإذا كنت قد قمت بعمل جيد في إشراك المستمعين, قد يكون لديهم الكثير ليقولوه أو يسألوا. قبل أن تفتحه للأسئلة, ومع ذلك, تحتاج إلى تلخيص.
شيء واحد يمكنك القيام به للتأكيد على النقاط الرئيسية بالقرب من النهاية هو طرح سؤال بنفسك, ثم أجب عليه. والطريقة الفعالة للإجابة عليها هي من خلال عرض مرئي أو نوع من التوضيح. سيساعد ذلك على تثبيت أفكارك, ليس فقط في النهاية, ولكن طوال عرضك التقديمي.
بالقرب من نهاية العرض, قد يكون هناك أشخاص يضطرون إلى المغادرة مبكرًا ، لذا من المهم الاعتراف بهؤلاء الأشخاص وإعلامهم بكيفية المتابعة. أخيرا, إنها فكرة جيدة في النهاية أن تلخص النقاط الرئيسية الخاصة بك. بمجرد الانتهاء من هذه الأشياء, يمكنك الانتقال إلى س&قسم من العرض التقديمي الخاص بك.
في حوار اليوم, سنعود للانضمام إلى عرض تقديمي من قبل مستشار أعمال يُدعى آدم. إنه يختتم حديثًا حول كيف يمكن للشركة زيادة المبيعات. سنسمع كيف انتهى آدم وانتقل إلى Q&أ.
أسئلة الاستماع
1. ما السؤال الذي طرحه آدم على مستمعيه ثم يجيب عليه بإظهار صورة مرئية?
2. ما الذي يعرضه آدم على الأشخاص الذين يتعين عليهم المغادرة مبكرًا?
3. ما هي أول فرصة كبيرة ذكرها آدم وهو يلخص عرضه التقديمي?
