أفضل الممارسات البيئية 26 – يسافر: ربط الرحلات ومشاكل السفر

تم تحديث هذا الدرس. انقر هنا للحصول على الإصدار الجديد.

في هذا البودكاست باللغة الإنجليزية للأعمال، سنلقي نظرة على اللغة المستخدمة لمزيد من الطلبات المباشرة, عندما يناقش مسافرنا ووكيل التذاكر خطط سفر جديدة بسبب فشل رحلة طيران متصلة في باريس.

قد يكون من المفيد الاستماع أولاً إلى الحلقة الأولى في هذه السلسلة (أفضل الممارسات البيئية 25), لسماع لغة مهذبة, طلبات غير مباشرة, ثم استمع إلى هذا البودكاست, الذي يستخدم لغة أكثر مباشرة للطلبات والاقتراحات. كما يمكنك الاستماع, لاحظ أيضًا النغمة الأكثر مباشرة المستخدمة في أجزاء من محادثتهم, خاصة وأن روبرت متحمس.

Premium Members: Study Notes

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 25 – يسافر: تسجيل الوصول في المطار وتقديم طلبات مهذبة

تم تحديث هذا الدرس. انقر هنا للحصول على الإصدار الجديد.

في هذا الجزءين بودكاست اللغة الإنجليزية للأعمال مسلسل, سوف ننظر في المفردات المستخدمة عند السفر جوا, والأشكال الصحيحة والمهذبة لتقديم الطلبات والإجابة عليها.

في هذه الحلقة, يصل مسافرنا روبرت إلى المطار ليسافر من سيدني بأستراليا إلى نيس, فرنسا. لكن عليه أولاً أن يسافر إلى باريس, ومن ثم الطيران من باريس إلى نيس. كما يمكنك الاستماع, انتبه إلى العبارات المستخدمة للطلبات المهذبة.

Premium Members: Study Notes

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 24 – عقد المؤتمرات عن بعد: استخدام اللغة الدبلوماسية

تم تحديث هذا الدرس بتفسيرات جديدة, الأمثلة والممارسة. الدروس الجديدة هي متاح هنا.

في هذا البودكاست باللغة الإنجليزية للأعمال، سنستمع إلى مؤتمر عبر الهاتف بين إدارة المكتب الرئيسي لشركة تصنيع الجيتار الأمريكية ومدير مصنعهم الجديد في أمريكا اللاتينية.

وأوضح الهياكل اللغوية الرئيسية هي: اللغة الدبلوماسية واستخدام الأسئلة التحقيقية. نقدم أيضًا بعض العبارات الإنجليزية المفيدة لبدء اجتماع عبر الهاتف, مقاطعة وتوضيح.

Premium Members: Study Notes

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 23 – الاتصال الهاتفي: التعامل مع عميل صعب

نسخة جديدة من هذا الدرس متاحة هنا: أفضل الممارسات البيئية 23ج – الهاتف باللغة الإنجليزية: الحصول على العمل

في بودكاست اللغة الإنجليزية للأعمال الأخيرة (أفضل الممارسات البيئية 22), نظرنا في كيفية التعامل مع المشاكل التقنية عند التحدث عبر الهاتف باللغة الإنجليزية. اليوم, سنتحدث عن كيفية التعامل مع مشاكل المتصل, والتي بالطبع يصعب التعامل معها! لكن, مع اللغة والعبارات المناسبة, يمكنك إظهار المتصل الذي تريد مساعدته, وطمأنتهم أنه يمكنك المساعدة في حل المشكلة.

يسعدنا أيضًا أن نعلن أن خلاصتنا الجديدة متاحة الآن في iTunes. يرجى النقر على الرابط أدناه لتحديث اشتراكك:
https://podcasts.apple.com/podcast/business-english-pod-learn/id206603090

Premium Members: Study Notes PDF

Download: Podcast MP3

أخبار الأعمال 05 – اجتماعات افتراضية

كيف تدير اجتماعاتك? وجها لوجه, على الهاتف, عن طريق مؤتمر الفيديو أو ربما حتى باستخدام VOIP/Skype? حسنًا, الآن هناك طريقة جديدة – اجتماعات افتراضية, أو الاجتماعات التي يتم فيها تمثيل المشاركين بشخصيات تم إنشاؤها بواسطة الكمبيوتر.

استمع إلى كيفية استخدام IBM للعالم الافتراضي لموقع ويب يسمى Second Life باعتباره ثاني أفضل شيء لاجتماعات الشركات الشخصية. بعد الاستماع للمقال, سنسلط الضوء على بعض المفردات الجديدة ونقدم تعريفات وأمثلة إضافية.

PDF Transcript: Study Notes

Download: Podcast MP3