درس بودكاست اللغة الإنجليزية للأعمال اليوم يدور حول إجراء حجز فندق.
إنه شيء يتعين علينا جميعًا القيام به: سواء كان ذلك لرحلة عمل للشركة, أو للسفر الشخصي – نحن جميعا بحاجة إلى ذلك, في وقت ما أو آخر, اتصل بالفندق لحجز غرفة. بالتاكيد, إجراء الحجوزات ليس مفيدًا للفنادق فحسب، بل أيضًا لجميع أنواع المواقف – المؤتمرات, المطاعم, السفر بالطائرة, وأي نوع آخر من الأحداث التي تتطلب منا الحجز مسبقًا.
وهذه هي المهارة التي سنتدرب عليها في هذه الحلقة – إبداء تحفظات. على طول الطريق, سنتعلم أيضًا مفردات الإقامة في الفنادق.
في الاستماع, سارة جونسون تذهب في إجازة مع زوجها. تتصل بمكتب الحجز في فندق Majestic Hotel في نيويورك, حيث الموظف, توني, يلتقط الهاتف. كما يمكنك الاستماع, انتبه إلى اللغة التي تستخدمها سارة, ومحاولة الإجابة على الأسئلة التالية.
أسئلة الاستماع
1) ما نوع الغرفة التي تريدها سارة؟?
2) ما هو الطلب الإضافي الذي لدى سارة?
3) يرتكب توني خطأً أثناء أخذ حجز سارة. ما هذا?
They say there’s one rule of conversation that you should always follow in business – don’t talk about politics, sex or religion. Actually, ومع ذلك, it seems like 90% of casual conversations are about just those things – politics, sex and religion. لذلك في هذه الحلقة, we’ll be focusing on one of these topics – politics. We’ll be learning some language that will help you cope with this difficult topic.
There’s a trick to talking about politics in business. In international business culture, it’s usually better not to express strong opinions. The focus is generally on the exchange of information rather than on debate, because the main goal is to maintain harmonious relations. غالبا, we state our opinions non-committally. That means we don’t commit ourselves to an opinion – بعبارة أخرى, we don’t voice a strong view one way or the other. في حين أن, we prefer to be vague, or ambiguous. This strategy helps avoid conflict.
So in this podcast, in addition to covering some general phrases and vocabulary for discussing politics, we’ll be studying how to soften your questions and be non-committal when necessary.
We’ll be listening to Ricardo and Lars, old colleagues who have met each other again at an international conference. They’re talking about the political situations in their home countries, Brazil and Denmark.
أسئلة الاستماع
1) Ricardo says he has heard that the Danish government is pretty far “حق”, هذا هو, conservative. But Lars seems to think that this has a good side. ما هذا?
2) Lars mentions that Brazil has won its bid to host the World Cup. Ricardo says that Brazil has a lot of work to do in which areas?
3) Lars talks about a certain kind of problem that has “cropped up”, هذا هو, appeared or occurred during Brazilian President Lula’s presidency. ما هذا?
في درس "بودكاست اللغة الإنجليزية للأعمال" ، سنلقي نظرة على كيفية التحدث بشكل طبيعي وكيفية التأكيد, أو تسليط الضوء, اللغة والأفكار الرئيسية. بالاضافة, سنلقي نظرة على بعض التعبيرات والعبارات الإنجليزية الرئيسية التي يمكنك استخدامها لإضافة تركيز إضافي على عرضك التقديمي باللغة الإنجليزية.
يتم الاستماع اليوم في PharmaTek, شركة تصنيع أدوية دولية مقرها في سويسرا. تقوم مجموعة من الصحفيين الأوروبيين بجولة في مركز إنتاج PharmaTek الجديد عالي الفعالية في بكين, والتي من المقرر أن تبدأ في تصنيع الأدوية الجديدة الرائعة من PharmaTek, زوراكس, في خريف عام 2007. “اقبال” يعني نجاح كبير. “إنتاج عالي الفعالية” يشير إلى استخدام مواد كيميائية قوية للغاية أو قوية للغاية. هذه تقنية تصنيع تتطلب “مثال رائع من الفن” أو تقنية متقدمة جدًا.
سنسمع موظفي PharmaTek يقدمون المصنع الجديد. لنبدأ ببعض الأمثلة السيئة, حيث يحتاج الصوت إلى الكثير من العمل. الاستماع إلى Gunter Schmidt, مدير قسم شؤون الشركات في فارما تيك. كما يمكنك الاستماع, يركز على صوته. ماذا يفعل خطأ?
In many countries, having a drink after work with colleagues is a popular way to relax: This kind of socializing helps us get to know each other and to build team spirit. To attract customers who are just getting off work, many bars and clubs have a “happy hour.” This is a promotion in the early evening, usually lasting an hour or so, when pubs and bars offer a special prices on drinks, مثل “buy one get one free” أو “all drinks half price.” So in this business English podcast, we will explore language that we can use to socialize with colleagues during happy hour or during other informal occasions.
Whether you drink alcohol or not, in many places around the world you will likely be invited to the bar or pub with colleagues. It’s important to know how to offer to buy drinks for others and how to make polite excuses when you’ve had enough or when it’s time to go. The same skills are also useful for other types of after-work social activities.
في مربع الحوار, we join Greg, a manager, and three people in his team – Joanna, Gary, وبن – as they order.
أسئلة الاستماع:
1) Who is paying for the first round of drinks? How can you tell?
2) Who is the person who doesn’t drink?
3) When it’s time for her to go, what excuse does Joanna make?
The American poet Carl Sandberg once said, “Nothing happens unless first we dream.” To this we can add the words of time management expert Diana Scharf Hunt: “Goals are dreams with deadlines.”
To reach our dreams, it’s necessary to set goals. Without goals, there is no change, no development, no success. This is just as true for an individual as it is for an organization. لهذا, along with feedback, goal setting is a very important part of the appraisal process. So in this follow-up podcast on job appraisals, we’ll be focusing on strategies and expressions for setting goals during the appraisal interview. Much of the language we’ll be learning in this lesson is also useful in any meeting where we need to discuss and set targets.
Wendy and Derrick, Wendy’s manager, have already discussed her progress and set goals for the areas of customer satisfaction and job training. As the listening continues, they turn to talking about two important productivity measurements.
Pay attention to the language Derrick uses to structure the conversation and to negotiate and agree goals with Wendy.
أسئلة الاستماع
1) What are the two important productivity measurements that Derrick discusses with Wendy?
2) How does Derrick feel about Wendy making one-off (هذا هو, special) solutions for each customer?
3) What does Derrick advise Wendy to tell a customer who has not booked enough bandwidth?
