أفضل الممارسات البيئية 154 – اللغة الإنجليزية الإدارية: تحفيز فريقك (2)

Management English - Motivating your Team 2

هذا هو الجزء الثاني من جزأين بودكاست اللغة الإنجليزية للأعمال مسلسل على تحفيز فريقك.

هناك العديد من الاستراتيجيات التي يمكنك استخدامها لتحفيز الناس. طريقة واحدة هي مكافأة لهم. يمكن أن تكون هذه المكافأة عاطفية, مثل الاعتراف أو الثناء على عمل جيد. أو, يمكن أن يكون أكثر واقعية, مثل مكافأة نقدية أو جائزة.

في هذا الدرس, سننظر في التحفيز من خلال المكافآت. سنناقش كيفية تقدير جهود فريقك ونثني عليها. سننظر أيضًا في كيفية تقديم التحديات, منافسة ودية, والحوافز. أخيرا, سنتحدث عن بعض الطرق لإنهاء الاجتماع حتى يشعر فريقك بالنشاط للعمل في المستقبل.

آخر مرة, استمعنا إلى جو, مدير قسم المبيعات بالمنتجع, تحفيز فريقه بعد جولة من عمليات التسريح. اليوم, سنعود إلى فريق جو بعد شهر. لقد أحرزوا تقدمًا جيدًا منذ اجتماعهم الأول ويريد جو إبقاء موظفيه متحمسين حتى يواصلوا النجاح.

أسئلة الاستماع

1. لماذا الفريق سعيد مع نيك?
2. ما هي الجائزة الأولى لمسابقة المبيعات?
3. ماذا تعتقد ديبورا عن التحدي?

Premium Members: Study Notes | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 153 – اللغة الإنجليزية الإدارية: تحفيز فريقك (1)

Management English - Motivating your Team 1

هذا هو الجزء الأول من جزئين اللغة الإنجليزية للأعمال سلسلة Pod حول تحفيز فريقك.

الدافع هو قوة مهمة في العمل. الكثير مما يتم إنجازه مدفوع بدوافع الفريق. عندما يشعر الموظفون بالحيوية تجاه مشروع ما, هم أكثر عرضة للمساهمة بأفكار والعمل الجاد نحو النجاح. لكن إذا لم يكن لديهم الدافع, التزامهم – وفرص النجاح – يقلل.

بعض الأحيان, من الصعب تحقيق الدافع. يمكن لظروف مثل ضعف الاقتصاد أو تقليص عدد الموظفين أن تدمر معنويات الموظفين, أو التفاؤل. قد يشعر الموظفون بالهزيمة, غير متأكدة من مستقبلهم, وليس متحمسًا على الإطلاق للعمل الذي ينتظرنا.

في هذا الدرس, سنلقي نظرة على بعض الطرق لتحفيز فريقك. سنناقش كيفية التعرف على العقبات التي قد تعيق الفريق. سنغطي طرقًا للتعبير عن الحماس وجعل الناس يشعرون بالتقدير. وسنتحدث عن كيفية مساهمة أعضاء الفريق في المناقشة والعصف الذهني.

اليوم سنستمع إلى جو, مدير في منتجع, حاول تحفيز فريق المبيعات. تم تقليص حجم القسم بشكل كبير وانخفاض الروح المعنوية. ما يزال, لديهم عمل مهم للقيام به.

أسئلة الاستماع:

1. لماذا يقول جو أن الفريق يبدو مختلفًا الآن?
2. ما الفكرة التي اقترحها كارل?
3. ما هي فكرة نيك?

Premium Members: Study Notes | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 152 – إعطاء أخبار سيئة: تسريح العمال (جزء 2)

This is the second of a two-part Business English Pod series on giving bad news and and discussing layoffs.

When employees are laid off, they usually have questions about what will happen next. When is their last day? What support can they expect? And what about a severance package? This compensation package often includes both money and some extension of benefits, but varies from company to company or even from employee to employee.

في هذا الدرس, we’ll cover language you can use after an employee has been notified of a layoff. We’ll go over ways to explain what will happen next and how to explain a severance package. We’ll also talk about ways to show empathy and offer support to a laid-off employee.

في الحلقة الأخيرة, we met Angela, a manager at a resort and David, the head chef at Zapata’s, a restaurant at the resort that is closing. Angela has told David that he will be laid off. Now they’ll discuss the details.

أسئلة الاستماع

1. Name two parts of David’s severance package.
2. What will happen to David’s health insurance?
3. How does Angela offer to help David in his job search?

Premium Members: PDF Transcripts | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 151 – إعطاء أخبار سيئة: تسريح العمال (جزء 1)

This is the first of a two-part Business English Pod series on giving bad news and layoffs.

If a person getslaid off”, it means they will lose their job. But it’s not the same as being fired. Layoffs usually occur because of outside forces. A poor economy might cause a company to reduce its staff. Or changes in the industry may make some types of jobs unnecessary. After a merger, there might be redundancies, or duplicates. Two people may be doing the same type of job. If the company only needs one person in that position, the other could be laid off.

Nobody likes giving bad news. And a conversation about layoffs can become awkward and emotional. لذلك في هذا الدرس, we’ll talk about ways to prepare an employee for bad news so that you can soften the shock. We’ll also cover ways to get to the point and how to respond to an angry or emotional employee. أخيرا, we’ll go over some language to clearly explain the reasons for a layoff.

Angela and David work at a hotel resort that is having some financial difficulties. Angela is a manager and David is the head chef at Zapata’s, one of the resort’s restaurants. للأسف, Angela has to tell David he’s being laid off.

أسئلة الاستماع

1. Why has management decided to close 2 المطاعم?
2. What type of food does Zapata’s serve?
3. على وجه التحديد, why is Zapata’s closing?

Premium Members: PDF Transcripts | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 150 – العمل في فرق متعددة الثقافات (جزء 2)

This is the the second of a two-part Business English Pod series on working in multicultural teams.

هذه الأيام, working with people from different cultures is quite common. You might be meeting with colleagues in another country or on another continent. Business practices vary all over the world. Some cultures are more formal than others. Some have distinct customs regarding greetings, gender roles, and food. So it’s helpful to know as much as possible about other business cultures before you meet your team.

But even if you’ve done your research carefully, problems can still arise, especially in face-to-face meetings. There can be miscommunications, points that need clarification, and different ideas of what’s acceptable in a business environment.

اليوم, we’ll look at issues like slang and idioms, concepts of time, forms of address, and misunderstandings due to culture. We’ll also discuss opening interactions and explaining different business customs.

في الحلقة الأخيرة, we met Cao Ming a U.S.-based manager at a multinational company. Originally from China, Ming has worked in New York for many years and is now headed to Brazil where he’ll lead a research team. He did some background reading and discussed Brazilian culture with a colleague before he left. الآن, he’s heading his first meeting with his new Brazilian team.

أسئلة الاستماع

1. What are two idioms Ming needs to explain?
2. What suggestion does Carla make at the beginning of the meeting?
3. Why does Felipe mispronounce Ming’s name?

Premium Members: PDF Transcripts | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3