اللغة الإنجليزية للأعمال / مهارات العمل 360 / صفحة 19

مهارات 360 – اللغة الدبلوماسية والمباشرة

اللغة الإنجليزية للأعمال, مهارات العمل 360, تواصل, اللغة الإنجليزية الإدارية /

في هذا مهارات اللغة الإنجليزية للأعمال 360 الدرس نلقي نظرة على اللغة التي نستخدمها في الأزمات. في آخر درسين (أفضل الممارسات البيئية 179 و أفضل الممارسات البيئية 180), استمعنا إلى فريق يتعامل مع أزمة خطيرة: حادث في مصنع. ربما لاحظت كيف أن بعض الناس حريصون جدًا بشأن الكلمات التي يستخدمونها.

الأزمة حالة حساسة. العواطف تتصاعد والناس على حافة الهاوية. هناك احتمالية للنزاع إذا فعلت أو قلت الشيء الخطأ. في نفس الوقت, الساعة تدق وقد لا يكون لديك الوقت لإدارة مشاعر الجميع. لهذه الأسباب, لديك توازن جيد جدًا بين أن تكون دبلوماسيًا وأن تكون مباشرًا.

لذا, متى يجب أن تكون دبلوماسيًا ومتى يجب أن تكون مباشرًا? حسنًا, تحتاج إلى تقييم الموقف وتحديد الأفضل. يمكن للغة الدبلوماسية أن تحمي مشاعر الناس. يمكنه أيضًا تجنب الصراع وبناء الثقة. يمكن أن تكون جميعها مهمة جدًا في الأزمات, عندما يحتاج الجميع إلى الاشتراك في خطة. من ناحية أخرى, يمكن أن تظهر اللغة المباشرة إحساسًا بالإلحاح والجدية, ويمكن أن يمنع الارتباك. هذه هي أيضا مهمة في الصراع, عندما يجب أن تحدث الأشياء بسرعة وسوء الفهم ليس مجرد خيار. تذكر أن تكون مديرًا جيدًا للأزمات, تحتاج إلى تكييف أسلوبك واستراتيجيتك مع الموقف.

Free Resources: PDF Transcript | Quiz

Download: Podcast MP3

مهارات 360 – نصائح للعروض التقديمية الناجحة 2

متقدم, اللغة الإنجليزية للأعمال, مهارات العمل 360, العرض باللغة الإنجليزية /

مرحبا بعودتك مهارات العمل 360 – البودكاست الذي ينظر إلى الجانب الآخر من اللغة الإنجليزية للأعمال.

هذا هو الجزء الثاني من سلسلتنا حول الفعالية عروض اللغة الإنجليزية. الاسبوع الماضى, تحدثنا عن إبقائها قصيرة, بسيط, الانخراط, وحقيقي. يحدث الكثير من ذلك في الإعداد. اليوم, سنتحدث عما يحدث عندما تقف أمام هذا الجمهور وتضطر إلى بدء التحدث.

يجب أن يكون هدفك الأول هو التواصل مع كل مستمع. هذا الاتصال هو المسار الذي تنتقل فيه رسالتك. إذا كان لديك اتصال جيد, هناك فرصة جيدة لأن تغرق رسالتك. لإجراء هذا الاتصال, عليك أن تفعل شيئين: تحتاج إلى التحكم في انتباه الجمهور وتحتاج إلى إشراك عقولهم. وللقيام بهذين الشيئين, لديك ثلاث أدوات: صوتك, الدعائم الخاصة بك مثل PowerPoint – وجسمك أو حركتك.

أسئلة المناقشة

1. ما هو أصعب جزء في التحدث أمام مجموعة من الناس?
2. ما هي الأنواع المختلفة من المساعدات البصرية التي يشيع استخدامها في العروض التقديمية?
3. عند تقديم عرض, هل تقف عادة في مكان واحد أو تتنقل?

Free Resources: PDF Transcript | Quiz

Download: Podcast MP3

مهارات 360 – نصائح للعروض التقديمية الناجحة 1

اللغة الإنجليزية للأعمال, مهارات العمل 360, العرض باللغة الإنجليزية /

مرحبا بعودتك مهارات العمل 360. سنبدأ العام الجديد ببعض النصائح لجعل عروضك التقديمية باللغة الإنجليزية أكثر فعالية وملاءمة.

جيد عرض باللغة الإنجليزية هو الذي يتصل بجمهورك بشكل واضح, رسالة منظمة يمكن فهمها بسهولة. لذا, ماذا يمكننا أن نفعل لإحداث تأثير? كيف يمكننا توصيل رسالتنا للجمهور؟? ما الذي يجب أن نفكر فيه عند إعداد عرضنا التقديمي؟? وكيف نعمل على نقاط قوتنا ونقلل من التحديات تقديم باللغة الإنجليزية? تيم لديه بعض الأفكار, لذلك دعونا نسمع ما سيقوله.

أسئلة المناقشة

1. هل تعتقد أن برنامج PowerPoint يستخدم بشكل فعال؟?
2. إلى متى يمكنك الحفاظ على تركيز الجمهور أثناء العرض التقديمي؟?
3. فكر في العروض التقديمية الجيدة التي شاهدتها. ما هي الصفات التي يتمتع بها المتحدث?

Free Resources: PDF Transcript | Quiz

Download: Podcast MP3

مهارات 360 – تحقيق أهدافك (جزء 2)

اللغة الإنجليزية للأعمال, مهارات العمل 360, اللغة الإنجليزية الإدارية /

مرحبا بعودتك مهارات اللغة الإنجليزية للأعمال 360 للجزء الثاني من سلسلتنا حول تحقيق أهدافك.

في هذه الحلقة, سنتحدث عن كيفية الحفاظ على تركيزك وتحفيزك أثناء العمل نحو تحقيق أهدافك. تذكر أن تحقيق أهدافك هو عملية, ليس حدثا. تأخذ وقت, الطاقة, التحفيز, والقدرة على التعامل مع الشدائد. لا يحدث ذلك دفعة واحدة. ولكن إذا حددت أهدافًا ذكية, قم بإدارتها بشكل جيد, العثور على الوقت والموارد المناسبة, والحفاظ على الدافع, ستحصل هناك.

Free Resources: Transcript | Quiz | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

مهارات 360 – تحقيق أهدافك (جزء 1)

اللغة الإنجليزية للأعمال, مهارات العمل 360, اللغة الإنجليزية الإدارية /

مرحبا بعودتك مهارات اللغة الإنجليزية للأعمال 360 for the first part of our series on achieving your goals. في هذه الحلقة, we’re going to focus on setting SMART goals and effective goal management.

الآن, when I talk about goals, I’m talking about any kind of goal. It could be a personal goal, like improving your sales pitch, or an organizational goal, like expanding successfully into new territory. The basics are the same and these tips apply to goals of any size or scope.

Free Resources: Transcript | Quiz | PDF Transcript

Download: Podcast MP3