في درس اللغة الإنجليزية للأعمال هذا، سننظر في كيفية توضيح المواقف وتقييمها أثناء التفاوض.

جزء مهم من أي مناقشة هو توضيح موقفنا; في نفس الوقت, يجب أن نتأكد من أننا نفهم وجهة نظر الطرف الآخر. إن تحقيق التفاهم المتبادل يمكن أن يساعدنا في توفير المال عن طريق تجنب الفرص الضائعة. بالاضافة, الهدف النهائي لأي مفاوضات هو خلق القيمة. لذلك, تقييم – تحديد ما إذا كان العرض أو المنصب جيدًا أم سيئًا – يلعب دورا هاما. لذلك في هذا العرض سوف ندرس القول, توضيح, وتقييم المواقف.

بيتر هو صاحب نغمات الهاتف المحمول ومزود الألعاب, نصي. إنه يحاول أن نشمر, أو شراء, شركات صغيرة أخرى مثل شركته في محاولة لزيادة قيمة شركته. في النهاية, يريد بيع شركته إلى شركة أكبر, مزود الخدمة الإقليمي لتحقيق الربح. في الاستماع, إنه يجتمع مع ماكسين, مالك جيمستر, لمناقشة الاندماج المحتمل. كما يمكنك الاستماع, انتبه إلى كيفية توضيح وتقييم مواقف بعضهم البعض.

أسئلة الاستماع

1) ما هو المصدر الأساسي للخلاف بين ماكسين وبيتر?
2) ما هي أسباب إصرار ماكسين على سعرها؟?
3) ماذا يعني بطرس عندما يقول أنه قد فعل “أشهر من العناية الواجبة?”

Download: Podcast MP3

وهذا جزء من سلسلة مستمرة من المفاوضات. في حلقة بودكاست الإنجليزية للأعمال, سندرس كيفية فتح مفاوضات تجارية تقليدية بين المشتري والبائع. سنركز على خلق حسن النية, الانطلاق, وضع القواعد الأساسية, اقتراح جدول الأعمال واستكشاف الاحتمالات.

سنستمع إلى محادثة هاتفية بين توني, مورد لمواد البناء, وبولس, مدير مشتريات لشركة إنشاءات كبيرة في كندا. يقوم بول بشراء مواد لمشروع الميناء. المرفأ هو منطقة محمية من المياه حيث ترسو القوارب, أو الحديقة. لهذا المشروع, يحتاج بول إلى شراء مسامير التثبيت. هذه البراغي عبارة عن براغي فولاذية سميكة مدمجة أو مدفونة في الخرسانة لدعم أو تثبيت الأعمدة الفولاذية الهيكلية. تشير الأعمدة الهيكلية إلى الأطر الفولاذية التي تحمل المباني.

هذه هي المرة الأولى التي يتحدث فيها توني وبول عبر الهاتف. كما يمكنك الاستماع, انتبه إلى اللغة التي يستخدمونها لبدء المفاوضات, ومحاولة الإجابة على الأسئلة التالية.

أسئلة الاستماع

1. كيف يبدأ توني المكالمة الهاتفية لإثبات حسن النية?
2. كم من الوقت يقول بول أنه متاح للمكالمة الهاتفية?
3. يسأل بول توني كيف سيستخدم البراغي. كيف يستجيب توني?
4. ما هو الخيار الآخر الذي يريد بول استكشافه مع توني؟?

Download: Podcast MP3

تعد حلقة البودكاست الإنجليزية للأعمال هذه حول بناء العلاقات جزءًا من سلسلة مستمرة حول مهارات التفاوض.

في التفاوض, إن إقامة علاقة جيدة مبنية على الثقة يجعل من الممكن البحث بشكل مشترك عن حلول إبداعية, للتغلب على الانسداد وحتى تحويل الصراع إلى قوة منتجة.

يمتلك كل من بيتر وماكسين خدمات اتصالات محلية توفر لمستخدمي الهاتف المحمول نغمات رنين وألعاب. شركة بيتر, نصي, لها حضور كبير في الدنمارك; في أثناء, شركة ماكسين, مقامر, ومقرها في شمال ألمانيا.

يعمل بيتر على خطة لبيع شركته إلى شركة كبيرة, مزود خدمات الاتصالات على مستوى أوروبا. في محاولة لزيادة قيمة شركته حتى يتمكن من الحصول على المزيد من المال مقابلها, يريد بيتر تجميع أو شراء خدمات محلية أخرى مثل خدماته. في إستماع اليوم, إنه يتناول الغداء مع ماكسين لمعرفة ما إذا كانت مهتمة ببيع شركتها. كما يبدأ الحوار, لقد طلبوا للتو طعامهم.

أسئلة الاستماع

1) هل التقى بيتر وماكسين من قبل?
2) ما يقوله بيتر هو كلامه وماكسين “أكبر قلق متداخل?”
3) كيف يثير بيتر موضوع الاندماج المحتمل بين شركته وشركته ماكسين?

Download: Podcast MP3