هناك الكثير من المواقف التي تلتقي فيها بشخص جديد وترغب في إخباره عن عملك. ربما يسألونك عن ذلك, أو تريد فقط أن تقدم نفسك. اذن كيف تفعل ذلك? هل تقول فقط "أنا بائع" وهذا كل شيء? لا, عليك أن تقول أكثر من ذلك بقليل.
925 إنجليزي هو برنامج بودكاست إنجليزي جديد للمبتدئين. 925 تركز دروس اللغة الإنجليزية على أجزاء من اللغة وتعبيرات اللغة الإنجليزية التي يمكنك استخدامها في العمل والأعمال. كل 925 يتميز درس اللغة الإنجليزية بعبارات اللغة الإنجليزية التي يمكنك استخدامها في مواقف مختلفة ونصائح حول سبب وكيفية استخدامها اللغة الإنجليزية للأعمال.
مرحبًا بك مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال للحصول على درس اليوم حول كيفية اتخاذ إجراء بشأن الهاتف باللغة الإنجليزية.
أن تكون منتجًا في العمل يعني إنجاز الأشياء. وأحيانا لإنجاز أعمالنا الخاصة, نحن بحاجة إلى أشخاص آخرين لإنجاز الأمور. لذلك عندما تحتاج إلى إجراء من شخص ما, ما هي أفضل أو أسرع طريقة للحصول عليه? حسنًا, في كثير من الأحيان نلتقط الهاتف ونتصل بالشخص.
وماذا تقول? هل من المقبول أن تخرج وتقول "مرحبًا, افعل هذا" أو "مرحبًا, إفعل ذلك?" ليس حقيقيًا. يجب أن تكون حازمًا ومباشرًا, ولكن ليس بهذه الحزم والمباشرة. قد تحتاج إلى التأكيد على مدى أهمية هذه القضية. التالي, قد تتطرق إلى القضية الرئيسية قبل أن تتحدث فعليًا عما تريد أو تحتاج إلى القيام به.
لكن هذا ليس كل شيء! إذا كنت تريد العمل, تريد التأكد تمامًا من أنك ستحصل عليه. ولهذا السبب قد تطلب ضمانًا, وهو بمثابة وعد من الشخص الآخر. وأخيرًا, فقط لتكن 100% بالتأكيد, يجب عليك الانتهاء من تأكيد الإجراء. في هذا الطريق, أنت لست مباشرًا أو متسلطًا جدًا, لكنك لا تزال تفعل أكثر من مجرد تقديم طلب مهذب.
في حوار اليوم, سوف نسمع ناثان, الذي يعمل في شركة طائرات تدعى Cyclops. ناثان يتصل بجورج في شركة تدعى Airtronics. يتصل ناثان لأنه يريد اتخاذ إجراء بشأن اقتراح من جورج. اكثر تحديدا, إنه يريد التأكد من أن جورج سيقدم الاقتراح إلى Cyclops اليوم.
أسئلة الاستماع
1. لماذا يعتقد ناثان أنه من المهم أن يقدم جورج مقترحًا اليوم؟?
2. ما هو السؤال المهم الذي طرحه ناثان والذي يتعلق بما إذا كان جورج يستطيع إكمال اقتراحه؟?
3. قرب نهاية المحادثة, يطلب ناثان من جورج أن يفعل شيئًا ما فقط لتأكيد إرسال الاقتراح. ماذا يطلب من جورج أن يفعل؟?
مرحبًا بك مرة أخرى في Business English Pod للحصول على درس اليوم حول كيفية إجراء استفسار حول الهاتف باللغة الإنجليزية. إجراء استفسار يعني أنك تريد طرح سؤال, أو الأسئلة, الحصول على معلومات.
قد يكون الحصول على المعلومات عبر الهاتف باللغة الإنجليزية أمرًا صعبًا! يجب أن تكون واضحًا جدًا بشأن ما تحتاجه, وأحيانًا تحتاج إلى أن تطلب من الشخص الآخر التوضيح عندما لا تستطيع السماع أو الفهم. إذا كانت المعلومات غير صحيحة, أو إذا أسيء فهمه, يمكن أن تكون هناك مشكلة كبيرة. لذلك من المهم أن تتعلم طرقًا جيدة لإجراء الاستفسارات الهاتفية.
ماذا تفعل في الواقع عند إجراء استفسار? حسنًا, لتبدأ, سوف ترغب في طلب المعلومات. قد يعني ذلك ببساطة إخبار الشخص الآخر بما تريد معرفة المزيد عنه. في بعض الأحيان قد تستخدم أيضًا سؤال اختيار بديل, يحب “هل هو أ أم هو ب?” إن تقديم خيارات محدودة كهذه يمكن أن يساعد في توضيح الأمور.
الآن, ماذا لو لم تتمكن من سماع الشخص الآخر بشكل صحيح? حسنًا, قد تضطر إلى استخدام تعبير مثل “آسف, ماذا قلت ؟?” لجعل الشخص الآخر يكرر نفسه. وفي بعض الأحيان قد لا تكون الكلمة أو الاختصار واضحين وقد يتعين عليك تهجئتها, حرفا بحرف. كل هذه طرق للتأكد من أن استفسارك والمعلومات واضحة.
في حوار اليوم, سنسمع جورج, الذي يعمل في شركة تدعى Airtronics. تكتب شركة جورج مقترحًا لتصنيع أجهزة راديو لشركة طائرات تدعى Cyclops. يتحدث جورج إلى Simon في Cyclops Aircraft للحصول على بعض المعلومات التي يحتاجها لمقترحه. اتصال الهاتف ليس واضحًا دائمًا, مما يخلق بعض الصعوبة في المكالمة.
أسئلة الاستماع
1. جورج يسأل سايمون عن "الشحن".,"أو تسليم أجهزة الراديو. ما الخياران اللذان أعطاهما جورج لسيمون بشأن الشحن؟?
2. في نقطة واحدة, جورج لا يستطيع سماع ما يقوله سايمون. كيف يطلب جورج من سيمون أن يكرر نفسه?
3. يستخدم سايمون كلمتين ليوضح لجورج أنه يعني "الخامس عشر". ما هي الكلمتين?
ليس هناك فائدة في الانتباه محادثة مع شخص ما إذا لم تتمكن من الاستمرار في ذلك. ولكن ماذا يعني ذلك? انا اعني, إنه أكثر من مجرد طرح الأسئلة والإجابة عليها, حق? لذا, ما هي أنواع الأشياء التي يمكن أن نقولها أو القيام بها لجعل المحادثة تتدفق بشكل طبيعي? حسنًا, إحدى الطرق المهمة التي نستمر فيها في المحادثة هي إظهار الاهتمام بما يقوله شخص ما. إلى جانب تعلم كيفية استمرار محادثة, سننظر أيضًا في اللغة لإظهار الاهتمام, تغيير الموضوع وإنهاء المحادثة.
925 إنجليزي سيكون بودكاستًا جديدًا للغة الإنجليزية للأعمال للمتعلمين المبتدئين والمتوسطين. 925 ستركز دروس اللغة الإنجليزية على أجزاء من اللغة والتعابير الإنجليزية التي يمكنك استخدامها في العمل والأعمال. كل 925 سيحتوي درس اللغة الإنجليزية على عبارات إنجليزية يمكنك استخدامها في مواقف مختلفة ونصائح حول سبب وكيفية استخدامها اللغة الإنجليزية للأعمال.
في اليوم 925 حصة انجليزي, سنتعلم كل شيء عن كيفية بدء محادثة باللغة الإنجليزية.
في بعض الأحيان نسمي البدء بـ محادثة باللغة الإنجليزية "كسر الجليد." يمكنك أن تفكر في "الجليد" باعتباره الصمت الأولي بين الناس. يمكن أن يكون بين الغرباء على متن الطائرة أو بين زملاء العمل في غرفة الغداء. وعندما "نكسر" الجليد, نقول شيئًا ودودًا لبدء محادثة. اذن كيف تفعل ذلك? ماذا تقول? وما هي المواضيع الأفضل?
925 إنجليزي سيكون بودكاستًا جديدًا للغة الإنجليزية للأعمال للمتعلمين المبتدئين والمتوسطين. 925 ستركز دروس اللغة الإنجليزية على أجزاء من اللغة والتعابير الإنجليزية التي يمكنك استخدامها في العمل والأعمال. كل 925 سيحتوي درس اللغة الإنجليزية على عبارات إنجليزية يمكنك استخدامها في مواقف مختلفة ونصائح حول سبب وكيفية استخدامها اللغة الإنجليزية للأعمال.
