أفضل الممارسات البيئية 50 – تخفيف الردود السلبية (جزء 2)

This is the second in a two-part Business English Podcast lesson on softening negative replies. Last time you worked on softening negative replies in conversation to keep the atmosphere friendly and cooperative. أيضا, you practiced refusing an offer of help and letting someone down gently.

اليوم, we’ll be looking at refusing and disagreeing politely.

All these skills form part of a soft or gentle speaking style, which should form part of your communicative repertoire or toolbox.

أسئلة الاستماع

1) Why is the GM of Avitek unable to meet with Nick on Thursday.
2) How is the weather in Kiev?

PDF Transcript

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 49 – تخفيف الردود السلبية (جزء 1)

هذا هو الدرس الأول في درس بودكاست للغة الإنجليزية للأعمال المكون من جزأين حول تخفيف الردود السلبية – قائلا “لا” بأدب.

“لا” هي واحدة من أقوى الكلمات في أي لغة. لأنه يحمل الكثير من القوة, “لا” من الصعب أن أقول بأدب. ومع ذلك إعطاء رد سلبي, إن عدم الموافقة على الطلب أو رفضه هي كل الأشياء التي يتعين علينا القيام بها بشكل يومي. لذلك من المهم أن تتعلم كيف تقول “لا” بطريقة تمكنك من الحفاظ على علاقات جيدة. في كثير من الحالات، يتطلب هذا منك اتباع نهج أكثر ليونة وغير مباشر. لذلك سنعمل اليوم على طرق لتخفيف الردود السلبية في مجموعة متنوعة من المواقف اليومية.

في الحوار نلتقي مرة أخرى مع نيكولاس فيشر, مدير المبيعات الأوروبية لشركة Harper-Tolland من BEP 35 و 36. إنه يسافر إلى كييف لدعم موظفي المبيعات المحليين من خلال مقابلة عدد كبير من العملاء المحتملين, أفيتيك. هذه شركة أوكرانية تصنع طائرات الشحن ومكافحة الحرائق. في حوارنا, يتم استقبال نيك في المطار من قبل مدير مبيعات هاربر تولاند في أوكرانيا, أوكسانا إيفانشوك.

أسئلة الاستماع

1) هل ذهب نيك إلى أوكرانيا من قبل?
2) أي يوم في الإسبوع هذا?

PDF Transcript

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 45 – التنشئة الاجتماعية: الاستمرار في المحادثة

This is the second in a two-part intermediate Business English Pod lesson on the basics of socializing and networking. Last time you learned ways to start and finish a conversation appropriately. Today you’ll be studying how to keep a conversation going by maintaining interest.

The listening continues on from dialogue 1 from last time: كما ستتذكر, it takes place at the Asia-Pacific HR conference for Multi-Fresh, a global producer of health beverages. Penny””an HR officer from Kuala Lumpur””has struck up a conversation with George””the regional learning and development manager. حيث توقفنا في المرة الماضية, Penny had just used a tag question”-Interesting speech, wasn’t it?" – to help get the conversation started.

كما يمكنك الاستماع, حاول الإجابة على الأسئلة التالية. The answers will be posted in a few days on the مسابقة الاستماع page.

1) Near the beginning of the dialogue, Penny changes the subject. What was the old subject and what is the new subject?
2) Where has Penny seen George before?
3) What is George’s hobby?
4) What does George mean when he says “It’s not really such a big deal.”
5) Is Penny going to join George in next year’s event?

PDF Transcript

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 44 – التنشئة الاجتماعية: فتح محادثة

Today’s Business English Pod lesson is the first in a two-part series on the basics of social English: starting a conversation, keeping it going, and finishing it appropriately. Successful conversation is an important part of networkingthe skill of building up a network of contacts and relationships.

في هذا الدرس, you’ll be learning skills and language for starting and finishing a conversation appropriately. In the next, you’ll practice how to keep a conversation going.

The conversations take place at the Asia-Pacific HR conference for Multi-Fresh, a major global producer of health beverages. A beverage is a drink.

You’ll hear two dialogues. في الاول, Penny, an HR officer from Malaysia, strikes up a conversation with George, the Asia-Pacific learning and development manager. “To strike up a conversation” means to start a conversation, usually with someone you don’t know too well.

In the second dialogue, تربيتة, an HR officer from Australia, then tries his best to strike up a conversation with George.

أسئلة الاستماع:

1) What office is Penny from?
2) What does Penny think about the speech?
3) Have Pat and George already met?
4) Does George have time to talk to Pat?

PDF Transcript

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 39 – إعداد التقارير باللغة الإنجليزية: تحديث المشروع

In today’s intermediate Business English Podcast episode you’ll practice reporting on progress. That means informing your boss or colleagues about your current work. This is also called updating someone on the status of a project.

Reporting on progress happens in formal settings, such as at meetings, but often also in informal settings, such as around the water cooler or maybe even over a drink after work.

Today’s listening provides an example of this very common kind of informal project update. It takes place in the offices of AirMech Services, a company that specializes in the maintenance, repair and modification of Passenger Loading Bridges, which are commonly called “jetways”. You’ll hear Rudi, a project manager, update his boss, Wolfgang, on the status of one such project. They meet each other during a break in the coffee room.

كما يمكنك الاستماع, pay attention to both the vocabulary and the verb tenses Rudi and Wolfgang use to discuss the progress of the project.

Members: PDF Transcript

Download: Podcast MP3