اللغة الإنجليزية للأعمال / A2 / صفحة 13

أفضل الممارسات البيئية 88 – الاتصال الهاتفي: حجز تذكرة سفر

A2, اللغة الإنجليزية للأعمال, خدمة الزبائن, انكليزيه متوسطه, هاتف انجليزي, يسافر /

Booking tickets on the phone is a basic part of business travel. في هذا intermediate Business English Podcast, we will practice useful phrases and language for making travel arrangements on the telephone.

Viva is an Italian manufacturer of ladies’ apparel, or clothing. Marco and Francesca, Viva employees, are on a business trip. After visiting customers in the UK, they are now heading to Las Vegas in the United States to meet with their American distributor – the company that sells their product there. Marco calls a travel agent to book tickets for them.

أسئلة الاستماع

1) When does Marco want to leave and when does he want to return? Will he and Francesca be flying first class, business class or economy?
2) Does Marco ask the travel agent to “hold the fare” or does he pay for it immediately?
3) Does Marco need to pick up his and Francesca’s tickets at the travel agent’s office?

Premium Members: PDF Transcripts | PhraseCast

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 72 – الاتصال الهاتفي: رسائل البريد الصوتي

A2, اللغة الإنجليزية للأعمال, بودكاست اللغة الإنجليزية كلغة ثانية, انكليزيه متوسطه, هاتف انجليزي /

When you call someone but they aren’t there, often their voicemail “picks up” or answers the phone. Then you have to leave a message. Anyone who uses the phone in their job has to deal with voicemail.

Have you ever started to leave a message on someone’s voicemail, then when you heard the “beep” sound, you didn’t know what to say? When you’re speaking a foreign language, talking without preparation can be challenging, especially when you cannot see or hear the person you’re talking to. But with a little practice, you’ll be a voicemail pro.

That’s what we’ll be studying in this Business English lesson – standard phrases and language for voicemail messages, so that next time you here that “beep” you’ll know exactly what to say.

First we’ll hear a bad example. Justin Thomas works for a shipping broker called Trivesco. Brokers are “middlemen” – in this case Justin is a “newbuildings” broker, which means he helps people buy and sell new ships. Justin is calling Sylvie Peterson, a manager at the shipbuilding company Schmidt and Larsen. In the second example we hear Justin’s colleague, Mark Rand, leave a more professional message.

أسئلة الاستماع (Good Message)

1) What is Mark Rand hoping to talk to Sylvie about?
2) When will he be available to take Sylvie’s call?
3) How does Mark put a positive finish on the message?

Premium Members: Study Notes | Online Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 67 – التنشئة الاجتماعية مع الزملاء في العمل

A2, اللغة الإنجليزية للأعمال, بودكاست اللغة الإنجليزية كلغة ثانية, انكليزيه متوسطه, التنشئة الاجتماعية, يسافر /

هذا هو الرابع في سلسلة من المدونات الصوتية للغة الإنجليزية كلغة ثانية (ESL) للأعمال المتوسطة والتي تركز على سفر الأعمال. في هذه السلسلة نتابع مجموعة من المتدربين الذين يعملون لدى شركة الاتصالات Ambient أثناء زيارتهم لمقرهم الرئيسي في ميشيغان بالولايات المتحدة..

كيف تقوم بإجراء محادثة ودية مع زملائك? ما هي أنواع المواضيع التي يمكنك التحدث عنها? سننظر في بعض الإجابات. بخاصة, سنغطي التحيات غير الرسمية وكيفية الدردشة حول الأفلام. كما يحب الجميع تقريبا الذهاب إلى السينما, عادة ما تكون الأفلام موضوعًا جيدًا للمحادثات القصيرة.

عندما يبدأ الاستماع لدينا, إنه صباح يوم الاثنين. أمين, متدرب من الفلبين, يلقي التحية على زميلته الأمريكية بريندا عند دخولها المكتب.

أسئلة الاستماع

1) ماذا تعني بريندا عندما تقول "خضار"?
2) من هم النقاد وما رأيهم في ساعة الذروة؟ 3?
3) كيف تحب بريندا قهوتها؟?

PDF Transcript

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 56 – رحلة عمل 2: الجمارك والهجرة

A2, اللغة الإنجليزية للأعمال, بودكاست اللغة الإنجليزية كلغة ثانية, انكليزيه متوسطه, يسافر /

نواصل سلسلتنا حول اللغة الإنجليزية كلغة ثانية (ESL) لسفر الأعمال, ننضم مرة أخرى إلى آلان وهونيستو في رحلة عملهما إلى الولايات المتحدة الأمريكية. في أفضل الممارسات البيئية 55 – المغادرة والإقلاع من المطار, آلان, الشخصية الرئيسية في قصتنا, و صادق, زميله, غادرت هونج كونج إلى سان فرانسيسكو. هناك سوف يمرون عبر الهجرة, جمع حقائبهم, وتغيير الطائرات إلى ميشيغان, حيث حيث شركتهم, محيط ب, يقع المقر الرئيسي.

الهجرة هي العملية التي تتبعها لدخول بلد أجنبي. هكذا في درس اللغة الإنجليزية كلغة ثانية اليوم, ستتعلم مفردات وعبارات السفر المفيدة التي يمكنك استخدامها عند دخولك الولايات المتحدة. أو بلدان أخرى.

أسئلة الاستماع

1) ما هو نموذج I-94?
2) كم من المال يمكنك جلبه إلى الولايات المتحدة؟?
3) أين يريد آلان الذهاب لمشاهدة معالم المدينة؟?
4) ماذا يعني آلان “مجرد سحب ساقك?”

Members: PDF Transcript

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 55 – رحلة عمل: المغادرة من المطار والإقلاع

A2, اللغة الإنجليزية للأعمال, بودكاست اللغة الإنجليزية كلغة ثانية, انكليزيه متوسطه, يسافر /

يعد درس بودكاست اللغة الإنجليزية للأعمال هذا هو الأول في سلسلة من العروض التي ستتبع موظفًا في شركة تصنيع في رحلة تدريبية إلى الولايات المتحدة.. على السلسلة, سنتدرب على العديد من المواقف التي ستكون مفيدة لك في رحلات عملك إلى الخارج, بما في ذلك المرور عبر الهجرة, استئجار سيارة, الدخول إلى فندق, باستخدام الإنترنت اللاسلكي وما إلى ذلك.

الشخصية الرئيسية في قصتنا هو آلان تشين. يعمل لدى شركة تصنيع إلكترونيات متعددة الجنسيات, محيط ب, والتي يقع مقرها الرئيسي في ولاية ميشيغان في الولايات المتحدة الأمريكية. بعد أن حصلت مؤخرًا على ترقية, آلان سوف يذهب إلى أمريكا للتعلم 6 سيجما, وهو نظام لتحسين الجودة.

تبدأ حلقة اليوم في بداية رحلة العمل مع “الصعود إلى الطائرة.”

أسئلة الاستماع

1) في أي صف يجلس آلان وهونيستو؟?
2) ما الذي يجب على الركاب إيقافه قبل إقلاع الطائرة؟?
3) ماذا يعني آلان “قتل سكوتش.”

Members: PDF Transcript

Download: Podcast MP3