ضبط البريد الإلكتروني 01 – رسائل البريد الإلكتروني الإنجليزية للأعمال

اليوم, نحن بصدد إطلاق سلسلة فيديو باللغة الإنجليزية جديدة كتابة رسائل البريد الإلكتروني باللغة الإنجليزية: ضبط البريد الإلكتروني

YouTube video

سيحتوي كل مقطع فيديو على مراجعة لرسالة بريد إلكتروني حقيقية من أحد أعضائنا. بعد مراجعة خلفية ومحتوى البريد الإلكتروني, سنرى بعد ذلك التحسينات التي يمكننا إجراؤها من خلال تحليل الكتابة وفقًا لـ 3 المعايير الرئيسية:

1. علم الميكانيكا – قواعد اللغة, علامات ترقيم, تهجئة وتخطيط البريد الإلكتروني.
2. أسلوب – استخدام المفردات وطريقة بناء الجمل.
3. نغمة، رنه – الانطباع العام, أو الشعور, النص يخلق.

بعد مراجعة وتحرير البريد الإلكتروني, سنستعرض بعض النصائح لتحسين كتابتك ثم ننتهي بمهمة كتابة حتى تتمكن من التدرب.

Premium Members: PDF Transcript

Download: Podcast Video

أفضل الممارسات البيئية 93 – اللغة الإنجليزية للمبيعات: أخذ الأمر

في هذا الدرس اللغة الإنجليزية للأعمال, سنركز على لغة أخذ أمر ومناقشة المصطلحات القياسية, مثل وقت التسليم, طريقة الدفع, وما إلى ذلك وهلم جرا.

يعيدنا الاستماع إلى صالة عرض Foxtrot في لاس فيجاس. كما تتذكر, Foxtrot هو الموزع الأمريكي لـ Viva, ملابس إيطالية, أو ملابس, الشركة المصنعة. بيل مشتر لسلسلة من المتاجر الإدارية, الذي قرر الآن الشراء من فيفا. ممثل Foxtrot Adrianne وشريكها Viva, ماريو, ناقش أمر بيل معه.

قبل أن نبدأ, من المهم التأكيد على أن هذه المحادثة ليست مجرد مفاوضات, ولكن بدلاً من ذلك الموقف الذي يتم فيه الموافقة على معظم أجزاء الصفقة بالفعل. لذا, في هذه الحلقة, سنقوم بدراسة المفردات لتلخيص شروط أمر تجاري نموذجي وعبارات التعلم لإدارة علاقات بائع العملاء, على سبيل المثال من خلال طمأن العميل لبناء النوايا الحسنة.

أسئلة الاستماع

1) عندما يقول, “نعمل على نافذة ضيقة للتسليم,” ماذا يعني بيل?
2) يشير مصطلح استرداد الرسوم إلى كل أو جزء من الرسوم التي يتم استردادها, أو عاد, للمشتري. لأي موقف هو بيل تماما “صارم على استرداد الرسوم?”
3) متى سيجري بيل مثل التسليم الأول, و لماذا?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 92 – اللغة الإنجليزية للمبيعات: المميزات, مزايا, فوائد (أو عرض FAB)

لدرس بودكاست اللغة الإنجليزية للأعمال اليوم, سوف نركز على “المبيعات الكلاسيكية” نهج بيع المنتجات والخدمات. يعتمد هذا النهج على شرح الميزات, سمات وفوائد منتجاتك باستخدام “القوات المسلحة البوروندية” تقنية.

تعتبر تقنية FAB مفيدة للأشخاص الذين يعملون في مجال التصنيع وتجارة التجزئة – أي شخص لديه لتقديم المنتجات. بخاصة, سننظر في كيفية تطبيق هذا النهج في مجال التجارة. التجارة هي الاسم التجاري للشركات العاملة في مجال تصميم وتصنيع الملابس والأدوات المنزلية.

في مربع الحوار, ننضم مجددًا إلى ماركو وفرانشيسكا في رحلتهما إلى معرض تجاري للأزياء في الولايات المتحدة. شركتهم, تحيا, لقد أنشأت للتو خطًا جديدًا ومثيرًا من الملابس. بمساعدة شريكهم الأمريكي, فوكستروت, إنهم يأملون في الحصول على عقدين مبيعات كبيرين مع الولايات المتحدة. المتاجر.

يتم الاستماع في صالة عرض Foxtrot. سنسمع فرانشيسكا تتحدث إلى عميل محتمل, فاتورة, من هو المشتري لشركة Bancroft's, سلسلة متاجر بيع بالتجزئة تستهدف النساء المحترفات.

أسئلة الاستماع

1. ما هي السمة الأساسية لألوان فيفا الخريفية هذا العام؟? هل يمكنك تسمية بعض الألوان?
2. لماذا يعد خط Viva Professional أكثر تكلفة؟?
3. كما هو موضح في الحوار, ما هي المزايا الرئيسية لخط ملابس Viva؟?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 91 – مقابلة باللغة الإنجليزية: طرح أسئلة على المحاور

BEP 91 - Interview English: Asking the Interviewer Questions

هناك سؤال واحد سيتم طرحه عليك بالتأكيد في أي مقابلة عمل, سؤال يجب عليك دائمًا إعداد إجابة عليه. هذا هو: “هل لديك أي أسئلة لي?”

في هذا اللغة الإنجليزية للأعمال درس, سنركز على كيفية التعامل مع هذا السؤال. سنتحدث عما يتوقعه المحاورون منك وسنؤكد على أهمية التحضير. سندرس أيضًا كيف يمكنك استغلال هذه الفرصة “مقابلة المحاور” – هذا هو, لمعرفة ما إذا كانت الشركة مناسبة لك أم لا. في أثناء, سنتحدث عن كيفية القيام بذلك, للمحاور, هذه فرصة لوضع شركتك في أفضل صورة ممكنة.

في الاستماع, سنعود إلى يالا سانتوس’ مقابلة. يتذكر, هي أخصائية موارد بشرية في شركة تصنيع تجري مقابلة لوظيفة مدير موارد بشرية في وحدة أعمال تابعة لشركة سلع استهلاكية سريعة الحركة, مشروبات المرح الدولية.

أسئلة الاستماع:

1. ما هو سؤال يالا الأول للمحاور?
2. كيف يستجيب القائم بإجراء المقابلة?
3. سؤال يالا الثاني أصعب قليلاً – ماذا تسأل?

Premium Members: Study Notes | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 90 – اللغة الإنجليزية لمقابلات العمل: مناقشة الضعف

BEP 90 - job interview english - discussing weakness

في هذا درس اللغة الإنجليزية للأعمال نستمر في النظر إلى لغة ومهارات إجراء المقابلات للوظائف باللغة الإنجليزية.

حتى الآن في هذه السلسلة, لقد قمنا بفحص موضوعين شائعين للأسئلة التي من المحتمل أن يتم طرحها عليك في أي مقابلة تقريبًا. كانت, “أخبرني عن تجربتك السابقة?”, و “ما هو أهم إنجاز لك?”

في هذا الدرس, سوف نتعامل بالمثل مع سؤال آخر شائع للغاية. للأسف, يكاد يكون من الصعب الإجابة عن السؤال الشائع. يتطلب منك التفكير في المشاكل المحتملة المتعلقة بأسلوب عملك وشخصيتك, ولإعطاء إجابة تدل على الاحتراف والقدرة على إظهار ضعفك كقوة. هذا صحيح, انت حزرتها, السؤال هو: ما هو أكبر ضعف لديك?

إن التحدث عن نقاط ضعفك يختبر مهارة فريدة: إنه يبحث في قدرتك على تقديم عيب كميزة. هكذا, موضوع هذه الحلقة “كن ايجابيا”, وهذه هي النقطة الرئيسية التي سنركز عليها.

أسئلة الاستماع – مثال جيد

1. ما هو ضعف شيري?
2. هل أثر هذا الضعف على معدلها التراكمي (درجات الامتحان)? كيف?
3. هل تشرح شيري الجوانب الإيجابية للضعف الذي تصفه?

Premium Members: Study Notes | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3