أفضل الممارسات البيئية 120 – الاتصال الهاتفي: التحقق من الطلب

تتطلب ممارسة الأعمال التجارية عبر الحدود تنسيقًا دقيقًا, وخاصة في عصر “في الوقت المناسب” التسليم حيث يجب شحن البضائع إلى العميل في الأوقات المحددة. عندما يتم تصنيع المنتج في بلد واحد, مجمعة في أخرى, وبيعت في الثلث, يجب أن تكون الشركات المعنية على اتصال مستمر من البداية إلى النهاية. يعد التأكد من أن الطلبات يتم تسليمها وتسليمها في الوقت المحدد جزءًا أساسيًا من الأعمال الدولية, وسيتم إجراء الكثير من عمليات المراقبة عبر الهاتف. لذا, في هذه الحلقة ، سننظر في طرق للتحقق من تقدم الطلب عبر الهاتف.

منذ فترة في BEP 92 & 93 التقينا بيل, مشتريًا لشركة Bancroft, سلسلة متاجر ملابس نسائية في الولايات المتحدة. لقد قدم طلبًا كبيرًا مع Viva, شركة أزياء إيطالية, والتي تتولى تنسيقها كاثرين ترينور, مدير الشحن فوكستروت. Foxtrot هي شركة Viva الأمريكية. موزع.

لقد مر الآن عدة أشهر ومن المقرر أن يتم تسليم الطلب. لكن بيل تلقى للتو مكالمة هاتفية من مستودع بانكروفت لإعلامه بأنه تم تسليم نصف الطلب فقط حتى الآن. وهو الآن يتصل بكاثرين للاطمئنان على بقية عملية التسليم.

أسئلة الاستماع:

1. كيف أخبرت كاثرين بيل بأنها تبحث عن معلومات حول طلبه؟?
2. أين الجزء الثاني من الشحنة؟?
3. ما الذي تقدمه كاثرين لتتجنب الولادات المنفصلة في المستقبل؟?

الأعضاء المميزون: ملاحظات الدراسة | مسابقات على الانترنت | PhraseCast | وحدة الدرس

تحميل: بودكاست MP3

أفضل الممارسات البيئية 119 – الاتصال الهاتفي: تحديد موعد

في هذا البث الصوتي للأعمال الإنجليزية, سننظر في اللغة المستخدمة لتحديد المواعيد على الهاتف.

نحن نعيش في عصر الاتصال عن بعد: عقد المؤتمرات عن بعد, مؤتمرات الفيديو, والاجتماعات عبر الإنترنت. يتم بذل المزيد والمزيد من جهود المجموعة من مسافة بعيدة. نظريا, على الأقل, من الممكن العمل بشكل وثيق مع أي شخص في العالم دون مغادرة مكاتبنا. ومع ذلك, هناك شيء يتعلق بالاجتماع وجهاً لوجه لا يمكن لأحد أن يحل محله. ما زلنا بحاجة إلى مصافحة الناس, قراءة لغة جسدهم, وإجراء اتصالات شخصية. لهذا – حتى اليوم – أحد أكثر الاستخدامات شيوعًا للهاتف هو تحديد المواعيد. في هذه الحلقة, سنلقي نظرة فاحصة على تحديد المواعيد على الهاتف.

يعمل جوردون نايت في بريدجووتر, الولايات المتحدة. صندوق التقاعد. (صناديق التقاعد هي المؤسسات التي تستثمر مدخرات التقاعد.) في مؤتمر حديث, التقى جوردون بيني ييب, محلل مالي أول لمكتب أسواق آسيا في سولومون كلايد. سليمان هو بوتيك – أو صغيرة ومتخصصة – شركة استثمار عالمية تتعامل فقط مع العملاء من المؤسسات – عملاء كبار جدا, مثل بريدجووتر. الآن, يخطط جوردون ليكون في ماليزيا, ويتصل بيني لتحديد موعد لمناقشة إمكانيات الاستثمار.

أسئلة الاستماع:

1. أين ومتى يقول جوردون أنه قابل بيني?
2. متى يقترح جوردون الاجتماع مع بيني?
3. لماذا يريد أن يجتمع مع بيني?
4. في أي وقت يتفقون أخيراً?

الأعضاء المميزون: ملاحظات الدراسة | مسابقات على الانترنت | PhraseCast | وحدة الدرس

تحميل: بودكاست MP3

الناتج المحلي الإجمالي 04 مفردات – مناقشة مشروع باللغة الإنجليزية

عندما تفكر في المشاريع, ما يتبادر إلى الذهن? قد تفكر في شيء معقد وواسع النطاق للغاية, مثل مشروع المكتب الجديد الذي سنسمع عنه اليوم. لكن في الواقع, معظم المهام التي نقوم بها في العمل هي جزء من المشروع. حتى شيء بسيط مثل كتابة المقترح هو مشروع في حد ذاته: أولا تقوم بجمع البيانات, ثم تقوم بتحليل وتقييم البيانات قبل كتابة المسودة. أخيرا, تقوم بتحرير مسودة الاقتراح وتقديم نسخة نهائية إلى صناع القرار. لذا فإن معرفة كيفية الإشارة إلى العناصر المختلفة للمشروع ووصفها بمجموعات مثيرة للاهتمام أمر مهم عمليًا لجميع المشاركين في الأعمال التجارية اليوم.

متابعة من مقطعي الفيديو الخاصين بنا حول المفردات الأساسية لإدارة المشاريع (VV 07 & VV 08), سنستمع اليوم إلى إحاطة قدمها كيري, مدير شركة تسويق مباشر, ومارتينا, أحد موظفيها. سنركز على التجميعات المفيدة لوصف المشروع وتنفيذه.

أسئلة الاستماع:

1) ماذا يريد كيري من مارتينا أن تفعل للشركة؟?
2) كم من الوقت سيكون لدى مارتينا لإكمال هذا المشروع?
3) ما الذي وعد كيري بفعله لتسهيل عمل مارتينا؟?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

VV 08 – مفردات إدارة المشروع (جزء 2)

فيديو يوتيوب

فيديو فوكاب عبارة عن سلسلة من مقاطع الفيديو القصيرة تشرح معنى مصطلحات الأعمال المهمة المتعلقة بالعديد من الموضوعات التي تعد جزءًا من محادثات العمل اليومية.

نواصل نظرتنا إلى المفردات المتعلقة بإدارة المشاريع من خلال النظر إلى الكلمات المستخدمة لوصف مخطط زمني للمشروع. أولاً ، سنستمع إلى مقالة قصيرة تقدم الموضوع ثم سنذهب على الرغم من كل كلمة بالتفصيل مع بعض الأمثلة على الجمل لتوضيح كيف يمكنك استخدام الكلمات. في نهاية الفيديو ، ستتاح لك الفرصة لمراجعة ممارسة مفرداتك الجديدة.

Premium Members: PDF Transcript | Online Exercises

Download: Podcast Video

VV 07 – مفردات إدارة المشروع (جزء 1)

فيديو يوتيوب

فيديو فوكاب عبارة عن سلسلة من مقاطع الفيديو باللغة الإنجليزية تشرح معنى المصطلحات التجارية المهمة المتعلقة بالعديد من الموضوعات التي تشكل جزءًا من محادثات العمل اليومية.

اليوم نبحث في الكلمات التجارية المتعلقة بالمشاريع وإدارة المشاريع. أولاً ، سنستمع إلى مقالة قصيرة تقدم الموضوع ثم سنذهب على الرغم من كل كلمة بالتفصيل مع بعض الأمثلة على الجمل لتوضيح كيف يمكنك استخدام الكلمات. في نهاية الفيديو ، ستتاح لك الفرصة لمراجعة ممارسة مفرداتك الجديدة.

Premium Members: PDF Transcript | Online Exercises

Download: Podcast Video