في هذه الحلقة, سنتحدث عن كيفية الحفاظ على تركيزك وتحفيزك أثناء العمل نحو تحقيق أهدافك. تذكر أن تحقيق أهدافك هو عملية, ليس حدثا. تأخذ وقت, الطاقة, التحفيز, والقدرة على التعامل مع الشدائد. لا يحدث ذلك دفعة واحدة. ولكن إذا حددت أهدافًا ذكية, قم بإدارتها بشكل جيد, العثور على الوقت والموارد المناسبة, والحفاظ على الدافع, ستحصل هناك.
مرحبا بعودتك مهارات اللغة الإنجليزية للأعمال 360 للجزء الأول من سلسلتنا حول تحقيق أهدافك. في هذه الحلقة, سنركز على تحديد أهداف SMART وإدارة الأهداف بشكل فعال.
الآن, عندما أتحدث عن الأهداف, أنا أتحدث عن أي نوع من الأهداف. يمكن أن يكون هدفا شخصيا, مثل تحسين درجة مبيعاتك, أو هدف تنظيمي, مثل التوسع بنجاح في مناطق جديدة. الأساسيات هي نفسها وتنطبق هذه النصائح على الأهداف من أي حجم أو نطاق.
Meeting with a vendorto discuss a proposal is partly about getting information and partly about negotiating a good deal. Your conversation is like a dance in which you and the vendor are trying to get the most out of a possible deal. You need to come out of the meeting feeling confident about the vendor’s abilities and sure that you are getting as much as possible at the best possible price.
الاسبوع الماضى, we looked at how to show concern about cost, introducing topics with tact, and showing tactical hesitation. في هذه الحلقة, we’ll focus on the negotiation phase. That will involve highlighting concerns, getting concessions, and making a counter-proposal. We’ll also look at how to set criteria for evaluation and how to maintain momentum at the end of a meeting.
في حوار اليوم, we’ll rejoin Steve, who wants to hire a vendor to run language training, and Karen, whose company has bid on the project.
أسئلة الاستماع
1. How does Karen respond to Steve’s concern about cost?
2. What changes to the proposal does Steve suggest?
3. What will probably happen next?
As we discussed last time, meeting with a vendor to discuss a proposal is partly about getting information and partly about negotiating a good deal. You need to use your soft skills to come out of the meeting feeling positive about the vendor and confident that you are getting as much as possible at the best price.
في الحلقة الأخيرة, we focussed on getting information through different types of questions. في هذا الدرس, we’ll look at how to express concern about cost, how to introduce a topic with tact, and how to show hesitation in a negotiation. We’ll also cover asking hypothetical questions and approximating numbers.
Let’s rejoin Steve, who is hoping to hire someone to run language training, and Karen, whose company has bid on the project.
أسئلة الاستماع
1. What are the advantages of a blended course?
2. What is Steve’s primary concern in this part of the meeting?
3. What can be done if the client isn’t satisfied with the blended delivery?
هذا هو الدرس الأول من درس اللغة الإنجليزية للأعمال المكون من ثلاثة أجزاء حول الاجتماع مع أحد البائعين, أو المورد المحتمل.
عندما تجتمع مع بائع لمناقشة الاقتراح, يتعلق الأمر جزئيًا بالحصول على المعلومات وجزئيًا بالتفاوض على شروط أفضل. قد تجتمع مع العديد من البائعين الذين يقدمون عطاءات على نفس الوظيفة. تريد التأكد من أنك تفهم كل عرض وأنك تثق في قدرة كل بائع على تقديمه. ستحتاج أيضًا إلى الحصول على أفضل الشروط الممكنة في الصفقة. وبعد ذلك يمكنك اتخاذ قرار حكيم بشأن من يستحق العقد.
في هذا الدرس, سننظر في استخدام الأسئلة الاستقصائية للبحث عن مزيد من المعلومات, ضمان خبرة البائع من خلال السؤال عن الخبرة السابقة, طرح الأسئلة الرائدة, وتأكيد المعلومات. سنرى أيضًا كيف يحاول البائع معالجة مخاوف العميل.
في حوار اليوم, سنسمع ستيف, يعمل في شركة ترغب في تعيين شخص لإجراء دورات تدريبية في اللغة الإنجليزية للأعمال لموظفيها. ستيف يجتمع مع كارين, بائع محتمل, الذي يعمل لدى Lexis Training Solutions.
أسئلة الاستماع
1. ما هي حلول التدريب ليكسيس’ نقاط القوة?
2. ما هي أكبر مخاوف ستيف في هذا الاجتماع?
3. لماذا تقول كارين أن كل شركة فريدة من نوعها؟?
