يعتمد السفر الجوي على نظام جدولة معقد للغاية. للأسف, وهذا يعني أن خطط السفر لا تعمل دائمًا بشكل مثالي. تزداد احتمالية حدوث مشكلات عندما يكون لديك رحلة طيران متصلة واحدة أو أكثر. ماذا لو تأخرت طائرة واحدة؟? ماذا لو لم يتم نقل حقائبك بشكل صحيح إلى رحلتك القادمة? ماذا لو حدث تأخير في المطار المتصل؟?
تحدث مشاكل, وعليك أن تكون مستعدًا للتعامل معهم. وهذا ما سنتناوله في هذا الدرس. آخر مرة (في أفضل الممارسات البيئية 185), سمعنا روبرت يسجل وصوله لرحلة إلى لندن, مع رحلة متصلة في شيكاغو. كل شيء سار بسلاسة عند تسجيل الوصول. ذكر روبرت وجهته, فحص حقائبه, اختار مقعدا, وأكد بوابته وتوقيته. ولكن كان من المقرر أن تغادر رحلته المتصلة بعد وقت قصير من وصوله إلى شيكاغو. ولهذا السبب, أدى التأخير في الهبوط إلى إفساد خطط سفر روبرت.
سنسمع اليوم روبرت وهو يحاول حل مشكلة الاتصال المفقود. إنه بحاجة إلى إيجاد حل حتى يتمكن من الوصول إلى لندن لعقد اجتماع مهم في صباح اليوم التالي. للقيام بذلك, سيحتاج إلى شرح مشكلته, التعبير عن الاستعجال, تقديم طلبات خاصة, العمل من خلال الخيارات, ويوافقون على مضض.
أسئلة الاستماع
1. لماذا غاب روبرت عن رحلته المتصلة؟?
2. ما الحل الذي يطلبه روبرت من وكيل التذاكر؟?
3. بماذا يذكر وكيل التذاكر روبرت؟?
في درس اللغة الإنجليزية للأعمال اليوم, سنلقي نظرة على اللغة والمفردات المتعلقة بالسفر الجوي, خاصة عند تسجيل الوصول لرحلتك في المطار.
ربما كنت في هذا الموقف من قبل. You are taking a trip, either for business or pleasure, and you’ve already reserved your ticket. It’s the day of your flight, and you’ve packed your suitcase and another bag that you want to carry with you onto the plane. You make sure you have your passport and wallet, and you catch a taxi to the airport.
What’s the first thing you have to do when you get there? You need to “check-in,” as we say. So you find the correct airline desk and wait in line. أخيرا, it’s your turn to talk with the ticket agent. What is she going to ask you about? What information do you need to give her? And what information is she going to give you? This is what we’re going to talk about today.
في درس اليوم, we’ll hear a conversation between Robert and a ticket agent. روبرت يسافر إلى لندن للعمل. لديه هو ووكيل التذاكر عدة أشياء يجب مناقشتها قبل أن يتمكن من المرور عبر الأمن والصعود إلى الطائرة.
أسئلة الاستماع
1. ما الذي يقلق روبرت بشأن حقيبته؟?
2. أين يريد روبرت أن يجلس؟?
3. لماذا يوصي وكيل التذاكر بالمرور عبر الأمن على الفور؟?
مهمتك, يجب أن تختار قبولها, هو اختبار معلوماتك عن آخر مهارات 360 الدروسon “Selling your Ideas”. Click the “Launch” button below to accept this mission.