مرحبًا بكم مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال لدرس اليوم حول المتابعة مع العملاء المحتملين.
اللغة الإنجليزية للأعمال التنمية هي كل شيء عن فن المحادثة. ابتسامة, بعض الدردشة, وستكون قادرًا على إخبارك ببعض الأسئلة الجيدة إذا كان الشخص يستحق المتابعة معه. وعندما تتابع, ستحتاج إلى أن تأخذ محادثة باللغة الإنجليزية المهارات إلى المستوى التالي.
عندما تتابع مع عميل محتمل, من المحتمل أن تبدأ ببعض حديث صغير باللغة الإنجليزية. ولكن في القريب العاجل سيكون عليك توجيه المحادثة نحو الأعمال. اكثر تحديدا, يمكنك طرح أسئلة إرشادية لجعل العميل المحتمل يتحدث عن تحدياته. من هناك, يمكنك إعداد الحلول, وربط هذه الحلول بأهدافهم. إذا كانت لديهم شكوك على طول الطريق, ستحتاج إلى معالجتها. وإذا كنت ناجحًا, يجب أن تكون قادرًا على ترتيب اجتماع متابعة.
في حوار اليوم, سنسمع نيك, الذي يعمل في تطوير الأعمال لشركة استشارات الموارد البشرية. إنه يتحدث عبر الهاتف مع أندريا, مدير الموارد البشرية لشركة تصنيع. التقى نيك أندريا في مؤتمر, وهو الآن يحاول معرفة المزيد عن إمكانات Andria كعميل.
أسئلة الاستماع
1. ماذا يقول نيك أنه يريد أن يفهم عن أقسام الموارد البشرية?
2. ماذا يقول نيك أن استطلاعات المشاركة يمكن أن تساعد?
3. ما هي الشكوك التي طلب نيك من أندريا شرحها بمزيد من التفصيل?
Download: Podcast MP3
What’s the effective way to learn these lessons.