مهارات 360 - التواصل بوضوح باللغة الإنجليزية (2)

مرحبًا بك مرة أخرى في مهارات اللغة الإنجليزية للأعمال 360 لدرس اليوم حول كيفية التواصل بوضوح باللغة الإنجليزية..

هناك أوقات تريد فيها إقناع الناس بقدراتك اللغوية. But there are actually far more situations that require the opposite approach – situations where you don’t want to risk confusing people, لذلك تريد التأكد من أنك التواصل بوضوح.

في لدينا الدرس السابق, تحدثت عن النطق الواضح واختيار الكلمات. اليوم أريد أن ألقي نظرة على كيفية صياغة جمل واضحة وتنظيم رسالتك.

عندما يتعلق الأمر بالجمل, تبادل لاطلاق النار بسيطة وقصيرة. بدلاً من تجميع مجموعة من الأفكار في جملة واحدة طويلة, تقسيمها إلى عدة منها قصيرة. استخدم كلمات بسيطة مثل "لكن" و"هكذا" بدلاً من كلمات مثل "ومع ذلك" و"وبالتالي".

هناك شيء آخر يمكن أن يضيف فوضى إلى جملنا: الكلمات والعبارات الملطفة التي نستخدمها للدبلوماسية, مهذب, أو حذرا. يمكن أن تكون هذه التعبيرات مهمة جدًا عندما يتطلب الموقف ذلك. ولكن ليست كل المواقف أو الجماهير تتطلب مثل هذه الدبلوماسية. لدينا أيضًا بعض الطرق المربكة جدًا لطرح الأسئلة باللغة الإنجليزية. وإذا كنت تحاول أن تكون واضحا, يجب عليك تجنب بعض هذه. يتضمن ذلك أسئلة العلامة, مثل "أنت مشغول جدًا, لست أنت?والأسئلة السلبية, مثل "ألن تقرأ تقريري؟?"

آخر شيء أريد التحدث عنه هو كيفية تنظيم رسائلنا. وأعني رسائل أطول, مثل مجموعة من التعليمات أو شيء من هذا. أولا, من الجيد أن تكون واضحًا بشأن الهدف. أخبر الناس بما ستقوله لهم. وهذا بالضبط ما فعلته عندما قلت "آخر شيء أريد التحدث عنه هو كيفية تنظيم رسائلنا". هل ترى, عندما سمعت ذلك, كنت تعرف بالضبط ما سأتحدث عنه بعد ذلك.

ثانيا, من الجيد استخدام كلمات مثل "ثانيًا". نحن نسمي هذا "الإشارات". إن وضع اللافتات هو في الأساس إعطاء بنية ومنطق واضحين لما تقوله. وهذا يعني تقديم الأشياء بوضوح. يعني الخطوط العريضة, باستخدام كلمات مثل "أولاً"., ثانية, "الثالثة" و"الأخيرة". ولكنه يعني أيضًا أن تكون واضحًا بشأن كيفية توافق أفكارك معًا. إن وضع اللافتات يجعل من السهل على الأشخاص متابعة ما تقوله, وأن نتذكره!

أخيرا, إنها فكرة جيدة أن تلخص ما قلته. مجرد تلخيص بسيط جيد بما فيه الكفاية. ويمكنك تقديم ملخصك باستخدام تعبيرات إرشادية مثل "لتلخيص" أو "ما كنت أحاول قوله هو".

Download: Podcast MP3