مهارات 360 – Leading Group Decision-Making Meetings (1)

مرحبًا بك مرة أخرى في مهارات اللغة الإنجليزية للأعمال 360 لدرس اليوم التواصل باللغة الإنجليزية للأعمال مهارات قيادة المجموعة لاتخاذ القرار.

في الحقيقة, قد يكون من الأفضل أن نقول إننا نتحدث عن كيفية قيادة المجموعات إلى جيد قرارات. بعد كل شيء, يمكن لأي رئيس اجتماع أن يدفع باتجاه اتخاذ قرار سريع, أو الدعوة للتصويت قبل مناقشة الأمور بشكل كامل. لكن هذا ليس نوع القيادة الذي أتحدث عنه. وهذا لا يؤدي بالضرورة إلى قرارات جيدة. القرار الجيد هو القرار الذي يشتريه الناس, والذي لديه مبرر قوي وراء ذلك.

إذًا كيف يمكننا أن نقود مجموعة إلى قرار ما? حسنًا, مباشرة في بداية الاجتماع, تحتاج إلى تمهيد الطريق لإجراء مناقشة جيدة, وقرار جيد. أولا, يجب أن تكون واضحًا جدًا بشأن الغرض. إذا كنت تجتمع لاتخاذ قرار, تأكد من أن الجميع يعرف ذلك.

إنها أيضًا فكرة جيدة أن يكون لديك عملية اتخاذ القرار للاجتماع. وعادةً ما تسير هذه العملية على هذا النحو: ابدأ بتبادل المعلومات, ثم قم بالمرور عبر الخيارات المختلفة أو طرح الأفكار عليها, ثم قم بتقييم تلك الخيارات من خلال المناقشة, وأخيرا اتخاذ قرار. لاحظ أن توليد الأفكار وتقييم الأفكار هما خطوتان منفصلتان. يساعد ذلك في منع الأشخاص من الشعور بالانتقاد أو اتخاذ موقف دفاعي.

ضمن هذه العملية, إن قيادة قرارات المجموعة تدور حول تسهيل المناقشة الجيدة. وسحر التيسير الجيد هو جعل كل فرد في الغرفة يشعر بأنه يتم الاستماع إليه والتحقق من صحته عاطفياً. إجمالي, عليك التأكد من حصول الجميع على فرصة للتحدث والتعبير عن أنفسهم. في بعض الأحيان يعني هذا الاتصال بالناس مباشرة. أو قد يعني ذلك ببساطة البقاء متناغمًا مع الطريقة التي تحاول بها تلك الأصوات الأضعف الانضمام إلى المناقشة.

من خلال الوضوح بشأن الهدف مقدمًا, بعد عملية اتخاذ القرار الأساسية, واستخدام الخاص بك الاجتماعات باللغة الإنجليزية ومهارات التيسير, يمكنك التوصل إلى قرار جيد. و تذكر, القرار الجيد هو القرار الذي يقتنع به الناس ولديه مبررات جيدة لدعمه.

Download: Podcast MP3