مرحبًا بكم مرة أخرى في Business English Pod للحصول على درس اليوم حول إجراء مناقشة سرية أثناء رحلة عمل.
إذا كان لديك زملاء أو عملاء في أجزاء أخرى من العالم, ربما تعتمد كثيرًا على البريد الإلكتروني والهاتف. لكن الاجتماع شخصيًا لا يزال مهمًا لبناء العلاقات والثقة, ولمناقشة القضايا المهمة. وهذا أحد الأسباب, بالطبع, لماذا تظل رحلة العمل الخارجية مهمة؟.
وهناك نوع واحد من المناقشة يمكن أن يكون صعبًا بشكل خاص: مناقشة مسألة سرية. ربما تحتاج إلى تقديم أخبار سيئة, أو مشاركة معلومات حساسة أو إخبار شخص ما بتغيير مهم. غالبًا ما يكون اللقاء وجهًا لوجه في مثل هذه المواقف هو أفضل طريقة لأخبار عاجلة.
إذن ما هي أفضل طريقة للقيام بذلك? حسنًا, لتبدأ, من المهم ضبط نغمة إيجابية لتريح الشخص الآخر. التالي, قد ترغب في سؤاله أو سؤالها عن سير الأمور. يمكن أن يساعد في كسر الجليد, وقد يذكر الشخص الآخر بالفعل الموضوع الذي تريد مناقشته. بمجرد أن تبدأ بهذه الطريقة, يمكنك تقديم المعلومات الحساسة التي تريد تسليمها. ولأن المعلومات حساسة, عليك أن تطلب التقدير. أخيرا, حسب طبيعة المناقشة, قد يتعين عليك أيضًا تقديم التطمينات. بعد كل شيء, بعد أن نسمع معلومات مهمة, قد نتساءل كيف سيؤثر ذلك علينا.
في حوار اليوم, سنسمع كام, الذي يعمل في شركة ملابس أمريكية. إنه يزور رئيس مكتب الشركة الصيني, ديفيد. وتقوم الشركة بتصنيع بعض ملابسها في الصين, وقد تم النظر في كيفية توسيع أنشطتها للبيع بالتجزئة في آسيا. تحتاج "كام" إلى إجراء مناقشة سرية مع "ديفيد" لمشاركة بعض الأخبار المهمة.
أسئلة الاستماع
1. كيف تسأل كام عن وجهة نظر ديفيد بشأن الوضع الحالي?
2. تحتاج "كام" إلى إخبار "ديفيد" بقرار يتعلق بتجارة التجزئة في الصين. ما هي النقطة التي ذكرها كام لتقديم هذا القرار?
3. كيف يطمئن كام ديفيد قرب نهاية المحادثة?
Download: Podcast MP3
