مرحبًا بك مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال للحصول على درس اليوم حول كيفية اتخاذ إجراء بشأن الهاتف باللغة الإنجليزية.
أن تكون منتجًا في العمل يعني إنجاز الأشياء. وأحيانا لإنجاز أعمالنا الخاصة, نحن بحاجة إلى أشخاص آخرين لإنجاز الأمور. لذلك عندما تحتاج إلى إجراء من شخص ما, ما هي أفضل أو أسرع طريقة للحصول عليه? حسنًا, في كثير من الأحيان نلتقط الهاتف ونتصل بالشخص.
وماذا تقول? هل من المقبول أن تخرج وتقول "مرحبًا, افعل هذا" أو "مرحبًا, إفعل ذلك?" ليس حقيقيًا. يجب أن تكون حازمًا ومباشرًا, ولكن ليس بهذه الحزم والمباشرة. قد تحتاج إلى التأكيد على مدى أهمية هذه القضية. التالي, قد تتطرق إلى القضية الرئيسية قبل أن تتحدث فعليًا عما تريد أو تحتاج إلى القيام به.
لكن هذا ليس كل شيء! إذا كنت تريد العمل, تريد التأكد تمامًا من أنك ستحصل عليه. ولهذا السبب قد تطلب ضمانًا, وهو بمثابة وعد من الشخص الآخر. وأخيرًا, فقط لتكن 100% بالتأكيد, يجب عليك الانتهاء من تأكيد الإجراء. في هذا الطريق, أنت لست مباشرًا أو متسلطًا جدًا, لكنك لا تزال تفعل أكثر من مجرد تقديم طلب مهذب.
في حوار اليوم, سوف نسمع ناثان, الذي يعمل في شركة طائرات تدعى Cyclops. ناثان يتصل بجورج في شركة تدعى Airtronics. يتصل ناثان لأنه يريد اتخاذ إجراء بشأن اقتراح من جورج. اكثر تحديدا, إنه يريد التأكد من أن جورج سيقدم الاقتراح إلى Cyclops اليوم.
أسئلة الاستماع
1. لماذا يعتقد ناثان أنه من المهم أن يقدم جورج مقترحًا اليوم؟?
2. ما هو السؤال المهم الذي طرحه ناثان والذي يتعلق بما إذا كان جورج يستطيع إكمال اقتراحه؟?
3. قرب نهاية المحادثة, يطلب ناثان من جورج أن يفعل شيئًا ما فقط لتأكيد إرسال الاقتراح. ماذا يطلب من جورج أن يفعل؟?
Download: Podcast MP3
