مرحبًا بك مرة أخرى في Business English Pod للاطلاع على درس اليوم حول كيفية الاستخدام الإنجليزية الدبلوماسية. هذا يعني لغة حذرة, أو ليس مباشرًا جدًا.
هذا الدرس جزء من سلسلتنا الجديدة من الدروس الجديدة التي تتناول بعض دروسنا القديمة. لقد احتفظنا بنفس الحوار ولكن لدينا تفسيرات وممارسات جديدة للمتعلمين من المستوى الأدنى.
الآن, كما قلت, اللغة الدبلوماسية حذرة, مهذب, وليس مباشرا جدا. فمثلا, تخيل أنك تتحدث مع رئيسك في العمل حول مشكلة ما. يمكنك أن تقول فقط “لدينا مشكلة.” لكنك تريد أن تكون حذرا, حق? فكيف عن القول: “قد يكون لدينا مشكلة طفيفة.” استخدام كلمات مثل “قد” و “طفيف” يجعلها أكثر ليونة, أو أكثر دبلوماسية, لا تفكر? تخيل الآن أنك المدير وأن موظفك يشرح مشكلة, لكنك لا تفهم. حسنًا, بامكانك أن تقول “لا أفهم.” لكن ألا يبدو هذا نوعًا ما قصيرًا ومباشرًا؟? أنت لا تريد أن تبدأ الجدال, أنت فقط تريد أن تفهم. لذا يمكنك تجربة شيء مثل: “أخشى أنني لست متأكدًا تمامًا مما تقصده.” ألا تعتقد أن هذا يبدو أكثر ليونة?
هذا هو نوع اللغة التي سنتعلمها ونمارسها اليوم. ستتعلم كيفية طرح الأسئلة الاستقصائية بعناية وكيفية طلب التوضيح عندما لا تفهم. ستتعلم أيضًا كيفية التصغير, أو جعل شيئًا ما يبدو أصغر أو أقل خطورة مما هو عليه بالفعل. وأخيرًا ستتعلم كيفية الاختلاف بعناية باستخدام “نعم, لكن” صياغات.
في مربع الحوار, ستسمع أ اجتماع عن بعد بين أربعة مديرين يعملون في شركة غيتار. جاك هو مدير الإنتاج في مصنع الغيتار, أو المصنع. إنه يتحدث إلى جيم, و, وانجي في مقر الشركة. إنهم يتحدثون بعناية عن بعض المشاكل الأخيرة في المصنع.
أسئلة الاستماع
1. كيف سأل جيم جاك عن المشكلة في البداية?
2. لا يريد جاك أن يقول "بعض العمال لا يستطيعون التنفس" لأن ذلك يبدو خطيرًا للغاية. ماذا يقول بدلا من ذلك?
3. في نهاية الحوار, يريد دان الاختلاف مع جاك. ماذا قال قبل أن يختلف?
Download: Podcast MP3
لقد استخدمت هذا الدرس مع بعض المخرجين الذين علمتهم أنهم أحبوه. ويستخدم اللغة التي يحتاجون ببساطة إلى معرفتها ويمكنهم رؤيتها في سياق مباشر.
عمل آخر أحسنت يا شباب.
واجهت مشكلة فنية صغيرة لكن بيتر أصلحها على الفور. انا راض جدا.