في هذا اللغة الإنجليزية للأعمال درس, سنلقي نظرة على لغة التفاوض على العقد.
كما سنناقش العقود, قد ترغب في التحقق من مقاطع الفيديو الخاصة بنا دروس في قانون العقود لتحديث ذاكرتك.
يتم تنفيذ الكثير من الأعمال باتفاق شفهي ومصافحة. ولكن لا يتطلب الأمر محاميًا لتعرف أنه من الأفضل لك عادةً تدوين كل شيء في العقد. تحمي العقود كلا جانبي الترتيب وتوضح بالضبط من يجب أن يفعل ماذا وفي أي وقت وأين.
إذا كنت على دراية بالعقود, أنت تعلم أن هناك بعض الأجزاء والبنود التي يتم تضمينها دائمًا تقريبًا. ولكن يمكن أن تختلف الطريقة التي يتم كتابتها بها بشكل كبير من عقد إلى آخر. “الشر في التفاصيل,” على رأي القول, وهي طريقة تقليدية للقول بأن التفاصيل مهمة جدًا.
وعندما يتعلق الأمر بعقد المفاوضات, سيكون عليك التركيز على الكثير من التفاصيل. قد تتفق بشكل عام على نوع الترتيب الذي تريده, لكن العمل على أدق النقاط أمر بالغ الأهمية إذا كنت تريد عقدًا يناسبك. يتطلب التفاوض على هذه النقاط الدقيقة عدة مهارات أساسية. اليوم سوف نغطي تسليط الضوء على المخاوف في العقد, السعي للحصول على تنازلات, والاستشهاد بالترتيبات السابقة لتقوية موقفك. سننظر أيضًا في الاتفاق مع التردد على تنازل وكذلك التأكيد على الإيجابي.
سنسمع سام يتفاوض على عقد إيجار سيارة مع لاري, ممثل شركة التأجير. يريد سام استئجار العديد من السيارات والشاحنات الصغيرة لشركته. اتفق هو ولاري على النقاط الرئيسية ويناقشان الآن مسودة العقد عبر الهاتف.
أسئلة الاستماع
1. لماذا يذكر سام أن ممثلي حساباتهم يحاولون البقاء على اتصال وثيق مع العملاء?
2. ماذا يقول سام عن حالة التأجير الأخيرة?
3. ما الذي يعرضه "لاري" على سام?
Download: Podcast MP3
