هذا هو الدرس الثالث في سلسلة اللغة الإنجليزية للأعمال الخاصة بنا حول ممارسة الأعمال التجارية في a عرض تجاري.
تعد المعارض التجارية فرصًا رائعة للعثور على عملاء محتملين. وإذا كان لديك الموقف الصحيح ومهارات الاتصال, يجب أن تكون قادرًا على تحقيق بعض المبيعات.
الآن, إذا تمكنت من إجراء اتصال مع قائد قوي وعاد الشخص لموعد ثان, ماذا ستفعل لاحقا? كيف تعرف أن لديك مشترًا حقيقيًا أمامك وليس مجرد شخص يبحث عن المعلومات? لا يمكنك السماح للعميل المحتمل بالتصفح في الكتالوج الخاص بك وطرح الأسئلة عليك. عليك أن تتولى المسؤولية وتكتشف بالضبط ما الذي تتعامل معه ومن الذي تتعامل معه.
مهارات طرح الأسئلة هي المفتاح. وهذا ما سنركز عليه اليوم. سنبدأ بالنظر في كيفية طرح أسئلة مفتوحة. ثم سنبدأ في السؤال عن الاحتياجات, سلطة الشراء, الميزانيات, والجداول الزمنية. إذا كنت تستطيع أن تفعل هذا بشكل صحيح, ستكون في وضع جيد لإجراء عملية بيع بالفعل.
سننضم إلى جيني, الذي يعمل في شركة تغليف تسمى D-Pack. إنها تجلس مع عميل محتمل يدعى أندرو عاد للدردشة حول منتجات D-Pack. ستطرح جيني الكثير من الأسئلة لتقييم ما يحتاجه أندرو وكيف يمكن أن يساعد D-Pack.
أسئلة الاستماع
1. ماذا يقول أندرو باحتياجات شركته?
2. لماذا تسأل جيني أندرو عما إذا كان مدير مشتريات?
3. متى تحتاج شركة أندرو لإنجاز العمل?
Download: Podcast MP3
