في هذا الدرس اللغة الإنجليزية للأعمال, سنركز على لغة أخذ أمر ومناقشة المصطلحات القياسية, مثل وقت التسليم, طريقة الدفع, وما إلى ذلك وهلم جرا.
يعيدنا الاستماع إلى صالة عرض Foxtrot في لاس فيجاس. كما تتذكر, Foxtrot هو الموزع الأمريكي لـ Viva, ملابس إيطالية, أو ملابس, الشركة المصنعة. بيل مشتر لسلسلة من المتاجر الإدارية, الذي قرر الآن الشراء من فيفا. ممثل Foxtrot Adrianne وشريكها Viva, ماريو, ناقش أمر بيل معه.
قبل أن نبدأ, من المهم التأكيد على أن هذه المحادثة ليست مجرد مفاوضات, ولكن بدلاً من ذلك الموقف الذي يتم فيه الموافقة على معظم أجزاء الصفقة بالفعل. لذا, في هذه الحلقة, سنقوم بدراسة المفردات لتلخيص شروط أمر تجاري نموذجي وعبارات التعلم لإدارة علاقات بائع العملاء, على سبيل المثال من خلال طمأن العميل لبناء النوايا الحسنة.
أسئلة الاستماع
1) عندما يقول, “نعمل على نافذة ضيقة للتسليم,” ماذا يعني بيل?
2) يشير مصطلح استرداد الرسوم إلى كل أو جزء من الرسوم التي يتم استردادها, أو عاد, للمشتري. لأي موقف هو بيل تماما “صارم على استرداد الرسوم?”
3) متى سيجري بيل مثل التسليم الأول, و لماذا?
Download: Podcast MP3
درس جيد جدا, إنه لأمر مؤسف أن السيدة في الاستماع كانت مصابة بالأنفلونزا: sifficult تماما لفهم ما قالته; ربما ينبغي تسجيل السجلات من قبل أشخاص بصوت واضح. النتيجة النهائية على أي حال جيدة جدا
@ سيلفيا
أعتقد أنك تشير إلى قديم نسخة من التسجيل. قمنا بإعادة حوار الحوار في ديسمبر ونشرنا بودكاست جديد mp3, الذي يمكنك تنزيله من هذه الصفحة (انقر بزر الماوس الأيمن على ‘تنزيل’ ارتباط أسفل مشغل الصوت.
بالمناسبة, أتذكر التسجيل الأصلي جيدًا – لم يكن مجرد كريستي (صوت الأنثى) الذي كان يعاني من البرد, أعتقد أن الجميع في تلك الجلسة كان مريضًا! عندما تنشر دروسًا جديدة كل أسبوع, ليس لديك دائمًا رفاهية جعل كل شيء مثاليًا في المرة الأولى. لكننا نعود ونعيد التسجيلات إذا كانت هناك مشكلة خطيرة, كما كان الحال مع هذه الحلقة.