أفضل الممارسات البيئية 49 – تخفيف الردود السلبية (جزء 1)

هذا هو الدرس الأول في درس بودكاست للغة الإنجليزية للأعمال المكون من جزأين حول تخفيف الردود السلبية – قائلا “لا” بأدب.

“لا” هي واحدة من أقوى الكلمات في أي لغة. لأنه يحمل الكثير من القوة, “لا” من الصعب أن أقول بأدب. ومع ذلك إعطاء رد سلبي, إن عدم الموافقة على الطلب أو رفضه هي كل الأشياء التي يتعين علينا القيام بها بشكل يومي. لذلك من المهم أن تتعلم كيف تقول “لا” بطريقة تمكنك من الحفاظ على علاقات جيدة. في كثير من الحالات، يتطلب هذا منك اتباع نهج أكثر ليونة وغير مباشر. لذلك سنعمل اليوم على طرق لتخفيف الردود السلبية في مجموعة متنوعة من المواقف اليومية.

في الحوار نلتقي مرة أخرى مع نيكولاس فيشر, مدير المبيعات الأوروبية لشركة Harper-Tolland من BEP 35 و 36. إنه يسافر إلى كييف لدعم موظفي المبيعات المحليين من خلال مقابلة عدد كبير من العملاء المحتملين, أفيتيك. هذه شركة أوكرانية تصنع طائرات الشحن ومكافحة الحرائق. في حوارنا, يتم استقبال نيك في المطار من قبل مدير مبيعات هاربر تولاند في أوكرانيا, أوكسانا إيفانشوك.

أسئلة الاستماع

1) هل ذهب نيك إلى أوكرانيا من قبل?
2) أي يوم في الإسبوع هذا?

PDF Transcript

Download: Podcast MP3

1 فكر في "BEP 49 – تخفيف الردود السلبية (جزء 1)”

  1. إيرينا (من أوكرانيا)

    أهلاً! يرجى التأكد من كتابة أسماء الدول بشكل صحيح. لأنه ينبغي أن تكون مكتوبة أوكرانيا دون THE. أوكرانيا ليست الولايات المتحدة أو هولندا.
    أما بالنسبة للمواد الدراسية الخاصة بك – شكراً جزيلاً. لقد وجدت أنه من المفيد.

اترك تعليقا

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. تم وضع علامة على الحقول المطلوبة *

تم استنفاد الحد الزمني. يرجى إعادة تحميل اختبار CAPTCHA.