BEP 23 – Telefon etme: Zor Bir Müşteriyle Başa Çıkmak

Bu dersin yeni bir versiyonunu burada bulabilirsiniz: BEP 23c – Telefon İngilizcesi: Eyleme Geçmek

Yeni İş İngilizcesi Podcast'lerinde (BEP 22), İngilizce telefonda konuşurken teknik sorunlarla nasıl başa çıkabileceğimize baktık. Bugün, arayanla ilgili sorunlarla nasıl başa çıkılacağını konuşacağız, elbette idare etmek çok daha zor! Fakat, uygun dil ve ifadelerle, yardım etmek istediğiniz arayanı gösterebilirsiniz, ve sorunu çözmenize yardımcı olabileceğinize dair güvence verin.

Yeni özet akışımızın artık iTunes'da bulunduğunu duyurmaktan da memnuniyet duyuyoruz. Aboneliğinizi güncellemek için lütfen aşağıdaki bağlantıyı tıklayın:
https://podcasts.apple.com/podcast/business-english-pod-learn/id206603090

Premium Members: Study Notes PDF

Download: Podcast MP3

2 “BEP” hakkındaki düşünceler 23 – Telefon etme: Zor Bir Müşteriyle Başa Çıkmak”

  1. Geri bildirim: laquo

Yorum Yap

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar işaretlendi *

Zaman sınırı doldu. Lütfen CAPTCHA'yı yeniden yükleyin.